Genesys elige a Lewis PR

Genesys ha seleccionado a Lewis PR como su agencia de comunicación para el mercado español. Ésta se encargará de dar a conocer la estrategia de la compañía y sus soluciones, ahora que es independiente del grupo Alcatel – Lucent.

Con más de 3.500 clientes en 80 países, Genesys procesa más de 100 millones de interacciones con clientes cada día a través de sus call centers y back office. De esta forma ayuda a las empresas a brindar niveles óptimos de servicio al cliente con soluciones multicanal personalizadas.

Para Jorge López, vicepresidente para el Sur de Europa de Lewis PR: “Para nosotros es un placer gestionar la comunicación de una multinacional como Genesys con una gran historia que contar, potentes portavoces y productos y soluciones con un elevado componente de innovación”.