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Anuario de la Comunicación 2006

Lunes, 10 de julio 2006



Índice

1. El Anuario
2. Presentación del presidente de la Asociación de Directivos de Comunicación
3. Firmas participantes
4. En el Anuario de la Comunicación 2006 se ha dicho
5. Reflexiones del especial 10º Aniversario
6. Equipo de Trabajo
7. Patrocinios
8. Asociación de Directivos de Comunicación, Dircom

1. El Anuario

La Asociación de Directivos de Comunicación persigue contribuir al desarrollo de la Comunicación empresarial e institucional y a la consolidación de la Comunicación como una herramienta estratégica para las organizaciones.

El Anuario de la Comunicación, nace en 1996 de la mano de su creador, Ramón del Corral.

Tras diez años de vida se ha convertido en una herramienta de obligada referencia para todos los profesionales y estudiosos de la Comunicación, el Marketing y la Publicidad.

La décima edición mantiene su estructura habitual, en la que se aborda la comunicación en dos volúmenes –análisis y directorio- e incorpora un cuadernillo central especial 10º Aniversario.

Volumen I. ANÁLISIS

Es una completa panorámica de las tendencias del año con sus protagonistas en las diferentes áreas de la Comunicación.

- 30 Firmas participantes

- 30 empresas e instituciones se dan cita a través de sus artículos

- Principales temas del Anuario
• El panorama de la radio en España
• Los medios en Internet
• El nuevo panorama publicitario
• El comercio electrónico en España en el año 2005
• El director de comunicación y su papel dentro de las grandes empresas
• El valor estratégico de la comunicación en los procesos de M&A
• Dircom y sus diez años al servicio de los profesionales de la comunicación
• Diez años en el sistema de medios
• Medios y poder
• La comunicación del Tercer Sector y en entidades locales
• La blogosfera
• La formación de profesionales de la comunicación y la investigación en comunicación

- Aumento del número de tablas y gráficos
• Más de 100 gráficos sobre grupos de comunicación, prensa, radio, televisión, publicidad, inversiones, Internet, empresas, formación…
• Más de 100 completas tablas recogen los cursos de formación en comunicación impartidos en España y una selección de los que se realizan en el extranjero.

- Especial 10º Aniversario del Anuario de la Comunicación
• En el especial de esta edición se hace balance de los diez años de Anuarios de Comunicación, con la colaboración de Antonio López y Bernardo Díaz Nosty que reflexionan en sus amplios informes, sobre la profesión y los cambios en el sistema de medios.
• Diez personajes públicos han sido entrevistados para ofrecer sus visiones sobre la comunicación, la evolución que ha sufrido en estos diez años y la importancia de ésta en sus trabajos.
• Por último, y homenajeando al creador del Anuario, Ramón del Corral, se incluye su primer artículo y una selección de citas de todos los Anuarios anteriores.

- Vol. II DIRECTORIO

La más completa y actual base de datos de más de 6.000 entradas relacionadas con el ámbito empresarial e institucional, donde figuran los nombres, cargos, responsables de comunicación, direcciones, teléfonos… que lo convierten en la herramienta de uso diario para cualquier profesional del sector. III. CD ROM INTERACTIVO En el que se incluyen todos los datos del Anuario, con la intención de que el acceso a ellos sea más rápido, sencillo y práctico. 2. Presentación del presidente de la Asociación de Directivos de Comunicación “10 años: radiografía y tendencias del sector” Borja Puig de la Bellacasa, presidente de Dircom Hace una década, la Asociación de Directivos de Comunicación, Dircom, se planteó el ambicioso reto de dotar a los comunicadores de una eficaz herramienta para su labor: un Anuario que recogiera, por una parte, el pulso de los distintos ámbitos de la comunicación, tanto en las empresas como en las instituciones, la evolución de los medios de comunicación, de la publicidad y del marketing, el impacto de las tecnologías de la información y la comunicación, así como las nuevas exigencias de formación; y por otra, un directorio de los protagonistas del sector. A lo largo de estos años nuestro Anuario ha contado con la colaboración de más de trescientos expertos que han plasmado en artículos e informes las tendencias, las herramientas más eficaces, las campañas y planes más exitosos… siempre ilustrados con numerosas tablas y gráficos. Dejamos para la hemeroteca un exhaustivo testimonio de la evolución de la comunicación y de los comunicadores en España. Esta edición, prologada por el Secretario de Estado de Comunicación, mantiene su tradicional estructura, en la que se aborda la situación de la comunicación en el año 2005 mediante artículos, tablas y gráficos. Además, contiene un cuadernillo especial 10º Aniversario. Este especial constata el fabuloso desarrollo experimentado por la comunicación y la importancia creciente de los directores de comunicación en las organizaciones y en la sociedad en general. Para dar una visión lo más completa posible de esta década contamos con dos firmas de excepción: nuestro presidente de Honor, Antonio López y Bernardo Díaz Nosty, que nos aportan el análisis de dos aspectos fundamentales: la práctica de la comunicación en las organizaciones, junto a la evolución de sus profesionales y los cambios en el sistema de medios. Hemos querido recuperar el prólogo del primer Anuario -que firmó su principal artífice, nuestro querido y siempre recordado Ramón del Corral-, las portadas de las anteriores ediciones, y algunos testimonios y citas de las numerosas firmas que han colaborado en estos años. Dos de los impulsores de este proyecto nos aportan su perspectiva privilegiada: Javier Fernández del Moral, ex presidente de Dircom y Almudena Rodríguez Tarodo, primera directora general de la Asociación. También se recogen, por primera vez, testimonios de diez personalidades destacadas de la vida pública española. Hemos preguntado a Luis Abril, Ferrán Adriá, Emilio Butragueño, Alejandro Echevarría, Gabriel Elorriaga, Eugenio Galdón, Rosa Montero, Victoria Prego, Rosa Regás y Magda Salarich cómo perciben el cambio experimentado por la comunicación en nuestro país, la evolución de las tendencias y los métodos de comunicación y su experiencia personal en este ámbito. Antes de terminar quiero destacar que el Anuario ve la luz gracias a la aportación de un Consejo Editorial, del esfuerzo y dedicación del equipo de Dircom –en especial su directora general, Rose-Marie Losier, y su coordinadora editorial, Rosa Canas- y, por supuesto, de las firmas participantes, de los patronos y los anunciantes, sin los que no habría sido posible cumplir esta década. Confiamos que esta publicación siga plasmando otros diez años más el dinamismo de nuestra profesión, a la vez que consolide su reconocimiento. Seguimos convencidos de que “refleja mejor que ninguna otra actividad, los objetivos y el espíritu de nuestra Asociación”. 3. Firmas participantes - Prólogo. Diez años revolucionarios. Fernando Moraleda - Presentación Anuario. 10 años: radiografía y tendencias del sector. Borja Puig de la Bellacasa - El panorama de la radio en España. Fernando Peinado Miguel - Ya no hay Confidenciales. Pedro Aparicio Pérez - El mercado se mueve hacia los Centros de Excelencia. Fernando Ocaña - El comercio electrónico en España en el año 2005. Eduardo Berrocal Ruiz - El viaje del emperador. Gregorio Panadero Illera - El valor estratégico de la comunicación en los procesos de M&A. José Antonio Llorente - Medios y poder: la construcción de la sociedad mediática. Jesús Timoteo Álvarez - Existir para comunicar. Pau Vidal y Clara Créixams - La comunicación en el Ayuntamiento de Alcobendas. José Caballero Domínguez - Día de Internet: una jornada mágica. Luis Arroyo Galán - ¿Tienes boca? ¿Tienes orejas? Enrique Dans - La formación de profesionales de la comunicación. Alfonso Sánchez-Tabernero - El futuro de la investigación en comunicación. Jordi Xifra Triadú Especial 10ª Aniversario Prólogo. Diez años de Anuarios de la Comunicación. Javier Fernández del Moral Almudena Rodríguez Tarodo Informes. Diez años del Anuario: algunas reflexiones sobre la profesión de comunicadores. Antonio López Diez años de cambios en el sistema de medios. Bernardo Díaz Nosty 10 Protagonistas: 10 visiones de la Comunicación Luis Abril Ferrán Adriá Emilio Butragueño Alejandro Echevarría Gabriel Elorriaga Eugenio Galdón Rosa Montero Victoria Prego Rosa Regás Magda Salarich Anuario de la Comunicación (1996-2006) Homenaje a Ramón del Corral y selección de citas de todos los Anuarios por años 4. En el Anuario de la Comunicación 2006 se ha dicho… “La comunicación en tiempo real hace que el presente sea más intenso, más largo y más nuestro. Sin duda, la comunicación nos hace más libres y nos obliga quizá a ser más responsables de lo que comunicamos”. Fernando Moraleda. Secretario de Estado de Comunicación “Confiamos que esta publicación siga plasmando otros diez años más el dinamismo de nuestra profesión, a la vez que consolide su reconocimiento”. Borja Puig de la Bellacasa. Presidente de Dircom “La radio, desde la perspectiva económica y tecnológica, se prepara para afrontar el futuro. La última década nos marca para este medio en España un horizonte que nos ofrece nuevos espacios de comunicación en plena convergencia multimedia, marcada por la concentración empresarial, por movimientos y alianzas empresariales, nuevos modelos de negocio, diversificación de la oferta...”. Fernando Peinado Miguel. Profesor Titular de Empresa Informativa Periodismo IV, Ciencias de la Información, UCM “Allí, donde haya alguien necesitado de información, sólo tiene que conectarse a la Red. Aquello que pasa, si de verdad pasa, pasa por Internet. Hoy en Internet se realizan productos periodísticos de altísima calidad, que nada tienen que envidiar a los tradicionales y que cuentan con la frescura de estar permanentemente actualizados”. Pedro Aparicio Pérez. Director de PRNoticias.com “En el mercado publicitario de cara a 2006 se confirma la tendencia al cambio de networks tradicionales, y de la necesidad de los clientes de trabajar con grandes Centros de Excelencia, grandes agencias publicitarias que sean las mejores del país en el que se lanzan las marcas”. Fernando Ocaña. Presidente del Grupo Tapsa “Lo que resulta innegable es que Internet, día a día es ya la principal fuente de información para el potencial comprador, se cierre o no la transacción económica en la red”. Eduardo Berrocal Ruiz. Presidente de la Comisión B2C de AECEMD/Fecemd y Presidente de DVDGO.COM “Hasta hoy, el jefe de prensa tradicional ha evolucionado hacia el actual Dircom, que ha sido al mismo tiempo la espalda negra y la pechera blanca del CEO, lo que le ha permitido protegerse de los depredadores “mediáticos”. Gregorio Panadero Illera. Director Mundial de Comunicación y Reputación Corporativa de Deloitte “La comunicación bien enfocada, planificada y ejecutada puede ser uno de los factores determinantes de una operación, por lo que es necesario dedicarle el tiempo y el espacio necesarios para que los profesionales estudien con suficiente antelación el proyecto, sus ventajas y sus inconvenientes y decidan la mejor manera de llevar adelante las acciones de comunicación”. José Antonio Llorente. Socio Fundador y Consejero Delegado de J.A. Llorente & O. Cuenca “En apenas veinte años los medios –las corporaciones mediáticas- se han convertido en uno de los tres soportes básicos del poder social y público, compitiendo y colaborando con el dinero y su estructura y con la política y su sistema. Los medios más que “tener” poder son el poder”. Jesús Timoteo Álvarez. Catedrático de Periodismo UCM y Socio director de Consultores QuantumLeap “La comunicación forma parte esencial de la razón de ser de cualquier organización sin ánimo de lucro. Así, por ejemplo, mientras las empresas comunican para existir (vender más), las entidades sin ánimo de lucro existen para comunicar (por una sociedad mejor)”. Pau Vidal. Fundador y Coordinador del Observatorio del Tercer Sector y Clara Créixams. Responsable de investigación del Observatorio del Tercer Sector “El ciudadano es usuario de las nuevas tecnologías y exige a las instituciones que pongan a su alcance nuevas herramientas”. José Caballero Domínguez. Alcalde de Alcobendas “En noviembre de 2004, la AUI decide proponer al MITYC la celebración en España de un Día de Internet. Un sitio web hace de polea de transmisión, facilitando los contactos entre promotores, informando a los potenciales participantes y facilitando noticias e información a los medios de comunicación”. Luis Arroyo Galán. Director Día de Internet “El año 2005 ha consolidado una red diferente, en la que las personas han tomado todo el protagonismo: hablan de lo que quieren, como quieren, y alcanzan además visibilidad. ¿Tiene su compañía boca y orejas para vivir en la red de hoy?”. Enrique Dans. Profesor del Instituto de Empresa “Los comunicadores se enfrentan cada día a lo desconocido: para explicar realidades nuevas y complejas deben conocer ciertas técnicas; pero, sobre todo, deben estar equipados con sólidos hábitos intelectuales y con algunas habilidades prácticas”. Alfonso Sánchez-Tabernero. Vicerrector de Comunicación Institucional de la Universidad de Navarra “La investigación en comunicación y relaciones públicas goza de buena salud. Sin embargo, los retos de futuro obligarán a profesores y académicos a adecuarse a las nuevas tendencias de la práctica profesional”. Jordi Xifra Triadú. Presidente de la Asociación Española de Investigadores en Relaciones Públicas y profesor de la Universidad de Gerona 5. En el “Especial 10º Aniversario” se ha dicho “El Anuario sin duda nos dio desde su primera edición esa visibilidad noble que perseguíamos y esa referencia de identidad corporativa de calidad con la que Dircom siempre quiso identificarse”. Javier Fernández del Moral. Director Académico del Centro Universitario Villanueva y ex-Presidente de Dircom “Yo no podría asegurar si es “el mejor anuario del mundo” pero desde luego si ha cumplido 10 años podemos decir que es el mejor para aquellos a los que iba destinado, los profesionales de la comunicación”. Almudena Rodríguez Tarodo. Directora de Comunicación y Marketing de Universia y ex Directora General de Dircom “El décimo aniversario del Anuario es un buen pretexto para mirar hacia atrás y arrojar una mirada sobre lo que ha sido la profesión de comunicador en estos diez años de vida en común... Nos hemos movido entre dos desconfianzas, la de los empresarios y la de los periodistas”. Antonio López. Presidente de Honor de Dircom “Con todas las novedades reseñables en los últimos diez años, tal vez el hecho más relevante en España haya sido la aún lenta penetración de Internet, sin duda la punta del iceberg del futuro sistema multimedia digital, esto es, de la integración mediático-cultural del futuro… Sobre este medio/plataforma, no se olvide, comienza a transcurrir la biografía de las nuevas generaciones, cuyos hábitos y sensibilidades son el indicativo más fiable de lo que puede ser el próximo futuro”. Bernardo Díaz Nosty. Catedrático de Periodismo “La existencia de centenares de periódicos y revistas, de miles de emisoras de radio y televisión, y la amplificación mundial de todos los mensajes a través de Internet con sus portales, blogs, foros y páginas web, exigen una renovación permanente de las políticas de comunicación empresarial, para aprovechar las nuevas oportunidades que se le presentan a las empresas del siglo XXI, y también para reducir los riesgos que derivan de la nueva situación”. Luis Abril. Director General de Comunicación Corporativa de Telefónica “En mi sector ha cambiado radicalmente los modos y métodos de la comunicación. Hemos pasado de no interesar mediáticamente a ser un punto de referencia en la sociedad”. Ferrán Adriá. Restaurador y empresario “En el mundo del deporte cada vez es más importante la relación con los medios y la transmisión de nuestra actividad a los socios y seguidores. Soy el reflejo de una institución muy importante y la imagen que yo transmita es, evidentemente, la imagen que se traslada del Real Madrid”. Emilio Butragueño. Vicepresidente del Real Madrid “La información corporativa posee cada vez una mayor valoración para las empresas y, si está bien formulada, puede llegar a ser también muy importante para los medios. La clave está ahí, es ese punto de encuentro entre periodistas y comunicadores”. Alejandro Echevarría. Presidente de Telecinco y del Círculo de Empresarios Vascos “La política hoy ya no es sólo tener buenas ideas y saber plasmarlas en la vida real. Hoy es muy importante saber ‘vender’ esas buenas ideas”. Gabriel Elorriaga. Secretario Ejecutivo de Comunicación del Partido Popular “La evolución en estos años nos ha facilitado las cosas: además de la comunicación informativa a través de los medios convencionales y de la comunicación publicitaria, utilizamos los nuevos medios con profusión… Nuevos medios y viejos principios: veracidad, tiempo de respuesta, responsabilidad; esa es la combinación ideal”. Eugenio Galdón. Presidente de Ono “En la actualidad la imagen hay que transmitirla no sólo a través de los medios de comunicación...sino de muchas otras maneras: apareciendo en capítulos de teleseries, en letras de canciones, siendo regalado en un folleto a las puertas de un establecimiento… Depende de qué es lo que quieras comunicar”. Rosa Montero. Escritora “Ha cambiado el modo emitir los mensajes que, ahora, tienen otro lenguaje: son más cortos y más contundentes. Si no transmites al receptor lo que haces, está claro que has fracasado en lo que haces.” Victoria Prego. Directora Adjunta de El Mundo “Me parece que las personas que están expuestas a la opinión pública son cada vez más conscientes de que sus declaraciones o actitudes son amplificadas por los medios de comunicación y, en ese sentido, se ha perdido la inocencia”. Rosa Regás. Directora de la Biblioteca Nacional “Yo no puedo hablar por los demás, pero mi experiencia con los medios de comunicación me hace ser consciente de la importancia de la prensa, no sólo para llegar al público sino para hacerlo con una buena imagen. Lo que he constatado en estos últimos años es que la mejor comunicación es la basada en los buenos resultados de una empresa”. Magda Salarich. Consejera Delegada y Directora General de Automóviles Citroën España y Directora de Comercio y Marketing de Europa de Citroën “Como una herramienta más de esa gigantesca realidad, la Asociación ha puesto en marcha este Anuario que, si pretende ser de utilidad a todos los oficios y funciones de la comunicación, busca en su ambición otros dos públicos: el de los jóvenes que arriban a la comunicación como objetivo profesional y de los cada vez más amplios sectores del público que se interesan por ella y que quieren, de una forma u otra, comprenderla”. Ramón del Corral. Director del Anuario 1997 y Presidente Fundador de ADC DirCom 6. Equipo de Trabajo CONSEJO EDITORIAL - Ignacio Bel, director de Comunicación, IESE Madrid - Jaume Giró, director general de Comunicación y Gabinete de Presidencia de Repsol YPF y vicepresidente de la Asociación de Directivos de Comunicación. - Antonio López Fernández, presidente de honor de la Asociación de Directivos de Comunicación. - José Juan Pérez-Tabernero, director de Comunicación de Banesto, miembro de la Junta Directiva de la Asociación de Directivos de Comunicación. - Borja Puig de la Bellacasa, presidente de la Asociación de Directivos de Comunicación. - Luis Ángel Sanz de la Tajada, socio docente y miembro de la Junta Directiva de la Asociación de Directivos de Comunicación - Patrici Tixis, Director de Comunicación del Grupo Planeta DIRECCIÓN EDITORIAL M. Rosa Canas Almeida Rose-Marie Losier Coordinación de firmas Cristina García-Moya Senén Responsable de Publicidad Clara Pinto Pascual Colaboradores Diana Arias, José Mª Sanz y Sara Seoane (Directorio) Enrique Collantes (Gráficos) Julia Luque (Entrevistas del Especial) 7. Patrocinios La Asociación de Directivos de Comunicación, Dircom, agradece a las siguientes empresas su patrocinio, indispensable para la edición de este Anuario: Caja Madrid, El Corte Inglés, Gas Natural SDG, Iberdrola, La Caixa, Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, Repsol YPF, Santander, Telefónica y Vodafone Socios Protectores: Alcatel, Banco Popular Español, Banesto, British American Tobacco España, Caja Madrid, Cepsa, Deloitte, El Corte Inglés, Endesa, Gas Natural SDG, Grupo FCC, Grupo Leche Pascual, La Caixa, Renfe, Repsol YPF, Santander, Telefónica y Unión Fenosa. 8. Asociación de Directivos de Comunicación, Dircom La Asociación de Directivos de Comunicación –Dircom- es una entidad profesional sin ánimo de lucro que agrupa a los directivos de Comunicación de las empresas e instituciones más importantes en España, así como a los máximos responsables de las consultoras de Comunicación. Tiene como misión impulsar el reconocimiento de la función y del profesional de la Comunicación como eje estratégico para el desarrollo y la gestión empresarial e institucional. Nace en 1992 de la iniciativa de un grupo de destacados profesionales de la Comunicación del ámbito público y privado, motivados por la creciente importancia y alcance de sus responsabilidades en las organizaciones y la sociedad. La Asociación es miembro de la Confederación Española de Directivos y Ejecutivos (CEDE), miembro fundador de Global Alliance for Public Relations and Communication Management, una agrupación mundial con más de 60 asociaciones nacionales. Está representada en la Junta Directiva europea de la International Association of Business Communicators (IABC) y de la Confederación Europea de Relaciones Públicas (CERP). También es promotora de la nueva Federación Europea de Asociaciones de Comunicación Pública (FEACP) y participa activamente en la European Public Relations Education & Research Association (EUPRERA). Actualmente está integrada por 430 socios.


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