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Ayuda en Acción y BPO lanzan ‘11813, El solidario’, primer servicio de tarifa plana que apuesta por la solidaridad

Miércoles, 27 de septiembre 2006



Ayuda en Acción y BPO, empresa especializada en la prestación de servicios de información telefónica sobre números de abonado, presentarán “11813, El Solidario”, primer número de información telefónica en España con tarifa plana que apuesta decididamente por la solidaridad.

Este novedoso servicio, que cuenta con el impulso y la colaboración de Schober, a través de su Área de Negocio de Directorios y Contenidos , especializada en el sector Directory Assistance (DA), nace con vocación de prestar una atención de calidad a todos sus clientes, al tiempo que apoyará el desarrollo de las comunidades más desfavorecidas.

El precio de utilización del servicio tendrá un coste fijo de 1 euro por llamada desde la red fija de Telefónica, del que 40 céntimos de euro se destinarán íntegramente a la financiación de los proyectos de desarrollo que Ayuda en Acción promueve en los países del Sur junto a las comunidades más desfavorecidas.

El primer proyecto que se financiará mediante las llamadas al “11813, El Solidario” será la construcción y equipamiento de tres centros de atención temprana en la provincia de Ica, en Perú, que permitirá mejorar las condiciones de vida de unas 50 familias de escasos recursos económicos.

En esta zona, los niños y niñas menores de cinco años no tienen las condiciones adecuadas para poder acceder a una educación de calidad.

Mediante las llamadas al “11813, El Solidario”, los clientes de este servicio permitirán la construcción de unas nuevas infraestructuras.

El proyecto contempla, además, la formación de docentes y de padres y madres de familia que apoyarán el proceso educativo de sus niños.

• Otras ventajas

‘11813, El Solidario’ plantea otras ventajas a los clientes ya que permite hacer más de una consulta a partir de la realización de una única llamada; asimismo, en el caso de no poder atender en el momento la solicitud del cliente, ‘11813, El Solidario’ se compromete a remitirle la información poco después a través de un mensaje al móvil sin ningún coste adicional.

En “11813, El Solidario” se podrá consultar información general y noticias (empresas, particulares, organismos públicos, resultados deportivos; asistencia personal, servicios a domicilio, etc.); urgencias (Policía Nacional, Municipal y Autonómica, Guardia Civil, farmacias 24 horas); ocio y hostelería (cines, teatros, etc.); o transportes (horarios de aviones y de trenes, estado del tráfico, etc.).

Por otra parte, en la página web www.11813.info, todos los usuarios tendrán conocimiento de de los proyectos de desarrollo financiados gracias a sus llamadas.

Ayuda en Acción es una Organización No Gubernamental para el Desarrollo que, desde 1981, trabaja para mejorar las condiciones de vida de los niños y niñas de las comunidades más desfavorecidas en 19 países de Asia, África y América, en los que impulsamos proyectos gracias al apoyo económico de más de 190.000 colaboradores.


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