La Asociación de Directivos de Comunicación ha creado un servicio de mediación y arbitraje para proporcionar a sus asociados la posibilidad de contar con un sistema de arbitraje que solucione posibles conflictos de interés que puedan darse entre los asociados de Dircom o entre asociados y terceros. Los beneficios que obtendrán los socios con este nuevo servicio son acortar los plazos, reducir los costes y dirimir las discrepancias en el ámbito profesional.
Este nuevo servicio nace del compromiso profesional y ético que la Asociación ha adquirido con los asociados, las empresas e instituciones y la sociedad en general, a través de su Código de Conducta aprobado en Asamblea General del año pasado y de obligado cumplimiento para todos los miembros de Dircom. En él, se aconseja que la responsabilidad inherente al ejercicio de la Comunicación se rija por unos principios públicos de rigor y responsabilidad debidamente aceptados.
El órgano de arbitraje creado por Dircom actuará solamente cuando al menos una de las partes en conflicto sea asociada y exista aceptación conjunta de la mediación por parte de los afectados.
La Junta Directiva de Dircom ha nombrado a tres de sus miembros (Maite Alba de Accenture, Gonzalo Garnica de CEOE y Carlos Sánchez Olea de Atenea Comunicación), que junto con un experto no asociado formarán el órgano mediador. Ellos serán quienes emitan el dictamen que fije posiciones, dé la razón a una de las partes o haga sugerencias para dirimir el conflicto.
La Asociación de Directivos de Comunicación, que celebra este año su décimo aniversario, está integrada por más de 340 profesionales de la Comunicación pertenecientes a las más importantes empresas e instituciones de España. Tiene como misión fomentar el reconocimiento de la función de la Comunicación como herramienta estratégica para el desarrollo y la gestión de las organizaciones.