El nuevo número 11818, que se ha venido comunicando a los usuarios mediante un anexo informativo incluido en la factura de Telefónica de España, se encuentra operativo desde el pasado día 1 de febrero. Con este cambio Telefónica da cumplimiento a la Orden Ministerial de 26 de marzo de 2002 y a la Resolución de la CMT de 7 de noviembre de 2002.
No obstante, de forma temporal permanecerá en el antiguo 1003 un sistema de locuciones para dar a conocer los nuevos números de información.