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Nielsen//NetRatings incorpora en sus informes la medición de aplicaciones de Internet (Digital Media Universe), con el fin de proporcionar una visión más completa
La medición del Universo digital proporciona información del uso de las aplicaciones de Internet (incluyendo transferencias de archivos y mensajes instantáneos). Los resultados de Octubre de 2003 indican que, en los 12 mercados internacionales bajo medición, los usuarios pasan mucho tiempo utilizando aplicaciones de Internet. Encabezan la lista en España MSN Messenger y Windows Media Player, dos aplicaciones de Microsoft.
Tabla 1: Aplicaciones de Internet, España. Octubre 2003, panel de Hogar.
Aplicación de Internet | Audiencia Única (000) | Active Reach (%) | Tiempo Por Persona (hh:mm:ss) |
MSN Messenger Service (App) | 4245 | 51,94 | 3:56:57 |
Windows Media Player (App) | 3365 | 41,17 | 1:13:14 |
WinAmp (App) | 1599 | 19,56 | 1:01:08 |
KaZaA (App) | 1231 | 15,06 | 1:16:20 |
RealOne/RealPlayer (App) | 928 | 11,35 | 0:20:48 |
Apple QuickTime (App) | 700 | 8,56 | 0:05:59 |
mIRC (App) | 460 | 5,63 | 5:09:02 |
Yahoo! Messenger (App) | 398 | 4,87 | 3:30:14 |
WhenU (App) | 331 | 4,05 | 0:00:52 |
MusicMatch Jukebox (App) | 263 | 3,22 | 0:49:44 |
Gator (App) | 231 | 2,82 | 0:00:18 |
* No incluye el uso de mensajes instantáneos de AOL vía servicios propietarios de AOL.
El internauta pasa más tiempo en algunas aplicaciones de Internet que en la mayoría de las páginas Web. Por ejemplo, en España, el tiempo medio que una persona pasa en el Messenger de MSN es aproximadamente de cuatro horas al mes; mucho más que en cualquier otro sitio de la marca MSN.
Sin embargo, y a pesar de tener gran audiencia en muchos países, MSN messenger, no tiene por qué ser el servicio de messenger utilizado de forma más intensa. En Australia, Francia, Alemania, Brasil o España, mIRC se utiliza durante más de 4 horas de media al mes. En Alemania, Yahoo! messenger se utiliza casi siete horas de media al mes, y mIRC unas cuatro horas de media. Los usuarios de Hong Kong pasan de media unas cuatro horas y media en el servicio de ICQ. Sin embargo, las aplicaciones de descarga de música se utilizan con menor intensidad, por ejemplo, Kazaa se usa entre una y dos horas de media al mes en casi todos los países.
"La incremento del uso de aplicaciones de Internet es destacable" comentó Tom Ewing, analista europeo de Nielsen//NetRatings. "Entre cinco y seis millones de personas, utilizan mensualmente alguna de las aplicaciones líderes de mercado en el Reino Unido. Estos informes demuestran que las aplicaciones online atraen a usuarios más fieles que la mayoría de las páginas Web. La audiencia duplicada entre competidores es más inusual" dijo, "la incógnita es si en los próximos años las empresas podrán obtener beneficios con estas aplicaciones".
Con el lanzamiento del Digital Media Universe, Nielsen//NetRatings intenta combinar los datos de tráfico de páginas Web, con los datos de audiencia de aplicaciones de Internet y de navegadores, incluyendo una medición de los canales de servicios propietarios de AOL. El resto del Digital Media Universe está formado por las mediciones de mensajes instantáneos, Juegos multimedia, aplicaciones de transferencia de archivos, aplicaciones ISP, sistemas inalámbricos, teléfonos Web, barras de información y noticias, juegos online, aplicaciones de meteorología, asistentes de subastas, y asistentes de compras.
"La medición del Digital Media Universe ha sido uno de los avances más importantes en la industria", dijo William Pulver, presidente y CEO de NetRatings. "Nielsen//NetRatings continúa ayudando a los publicistas a medir y planificar sus campañas".
