Oblineprinters diciembre 2016
 

IPSOS inaugura un Shopper Lab en Madrid

IPSOS inaugura un Shopper Lab en Madrid
Martes, 06 de septiembre 2016

El nuevo Shopper Lab de IPSOS es un espacio que recrea un auténtico supermercado, donde los clientes podrán testar in situ sus productos, PLV, precios o promociones antes de ser lanzados al mercado. A la investigación tradicional, se suma la neurociencia aplicada al marketing: Eye Tracking Glasses y Biometría.

IPSOS, instituto independiente de investigación de mercados con presencia en más de 85 países, ha anunciado el lanzamiento de su segundo Shopper Lab en España, situado en Madrid. Con este nuevo lanzamiento, IPSOS se consolida como el único instituto de investigación de mercados que cuenta con dos Shopper Labs en España, situados en Madrid y Barcelona.

El Shopper Lab es un espacio cerrado que recrea un auténtico supermercado y que contribuye a obtener in situ un análisis holístico o 360º del comprador: conocer sus necesidades, las motivaciones que le llevan a una elección concreta, el nivel de influencia de todos los elementos del marketing mix, el efecto en ventas que produce un cambio de ubicación en el lineal o incluso cómo ayuda toda la publicidad en el punto de venta a la toma de la decisión.

Así, se puede replicar planogramas exactos, con la marca de la distribución que el fabricante desea, testar cambios de implementación en el lineal, medir los tiempos que un comprador tarda en encontrar o adquirir un producto, o probar el recuerdo y notoriedad de las marcas presentes. También se puede confirmar la facilidad en la navegación por el lineal y la tienda, indagar en aquello que más llama la atención del comprador en los envases (si han leído la marca o las propiedades del producto, o las calorías), o si el precio del producto a testar es hace variar las decisiones de los clientes.

Para ello, El Shopper Lab de IPSOS integra la investigación tradicional junto con la neurociencia aplicada al marketing, utilizando las técnicas más innovadoras del mercado. Es el caso de las Eye Tracking Glasses (gafas que permiten saber dónde se dirige la mirada y en función del movimiento, duración y fijación de los ojos se deducen tanto las zonas de mayor interés y atractivo, como las que pasan desapercibidas para el comprador) y la Biometría. Todo ello permite profundizar en el análisis y conocer lo que verdaderamente influye al comprador a la hora de tomar la decisión de compra.

Disposición del Shopper Lab

En los lineales del nuevo Shopper Lab de IPSOS en Madrid están representadas las marcas de los principales fabricantes de gran consumo (FMCG), siguiendo el árbol de decisión de compra, que es la jerarquía de decisiones que sigue un comprador cuando elige un producto de cada categoría.

El nuevo espacio está ordenado por familias de productos o adyacencias: desayunos (galletas, cafés…), bebidas (zumos, aguas, refresco…, etc), alimentación seca (patatas fritas y snacks….) higiene y cuidado corporal.

Este tipo de disposición se realiza así con el fin de reproducir de la forma más fidedigna un supermercado de verdad, con el fin de los resultados de los estudios muestren el menor número posible de desviaciones con respecto a la realidad. 


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