La investigación de mercados en cifras

ANEIMO, Asociación de Empresas de Investigación de Mercados y Opinión, y AEDEMO, Asociación Española de Estudios de Mercado, Marketing y Opinión, acaban de publicar el “Estudio sobre el Sector de la Investigación de Mercados 2013”. La Cifra Neta de Negocios para el total del sector se estima en 438 millones de euros.

En general, los datos siguen tendencias anteriores y resaltamos algunos puntos de interés:

- Descenso moderado. El descenso del -5,5% supone una ralentización del mismo, que se cifró en -8,3% (2012 vs 2011) y -9,5% (2012 vs 2011). El sector retrocede a volúmenes del 2006.

- Tendencia clara a la recogida de datos por medios electrónicos online: la suma de la medición de tráfico online, la toma de información por medios electrónicos y las entrevistas online ya suponen el 40,8% del total. En consecuencia, disminuyen el resto de métodos (postal, telefónico, presencial).

- Nueva caída de la investigación ad hoc (-12,1%) frente a estudios tipo panel (-0,3%), acercándose el volumen de ambos.

- La disminución afecta de forma pareja a la investigación cualitativa (-4,6%) y a la cuantitativa (- 4,9%). Sin embargo, en los últimos años, la investigación cualitativa se ha visto más afectada: actualmente la cuantitativa supone el 84,1% del volumen total de mercado.

- Asimismo, la disminución afecta de forma similar en función del tipo de cliente: tanto a Industria Manufacturera (-4,8%), Empresas de Servicios (-4,6%) y Otras Empresas B2B (-5,5%).

- Recorte de la investigación por parte de las Administraciones Públicas, que sobre todo afecta a los gobiernos autonómicos y locales (-16%). El Gobierno Central tan sólo disminuye un -2%.

- Como novedad, comentar que por primera vez se ha recogido el desglose de toma de datos online en investigación cualitativa: representan el 1,4% del total mercado.

- El sector de la investigación de mercados español exporta un 20,2% de sus servicios y ha empleado a 10.500 personas durante el año 2013 entre trabajadores a tiempo completo, tiempo parcial y entrevistadores.

Respecto a las expectativas para 2014, la previsión para España es de estabilidad. A abril 2014, el sector ha cerrado con un -0,7% y, según las previsiones de las empresas, se espera que la facturación esté en torno al -0,6% a finales de año.