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Mango mejora su programa de fidelización de la mano de CP Proximity

Martes, 11 de diciembre 2007




La empresa textil española Mango ha escogido a la empresa CP Proximity para relanzar su programa de fidelidad.

Este proyecto surge de la necesidad incipiente en el sector de la moda de fidelizar a nuestros clientes ya que la cuota de mercado cada vez se estrecha más.

El programa de fidelización de Mango ha percibido un constante crecimiento anual de la facturación desde que se estableció la tarjeta en 2002.

La tarjeta Mango recibió el reconocimiento a la mejor tarjeta en el año 2004 con el premio CIT GOLDEN CARD, entregado en el Palacio de Congresos de Madrid.

Con esta nueva asociación con CP Proximity y el proyecto de mejora de la tarjeta, se prevé un incremento del número de clientas y fidelización de clientas desde el momento de su lanzamiento, previsto para mediados del 2008.

El nuevo programa de fidelización utilizará como principal instrumento la nueva tarjeta Mango.

Esta se convertirá en una herramienta principal del servicio al cliente en tienda.

La tarjeta Mango además de aportar condiciones de pago más flexibles, promover el producto y las diferentes promociones de una forma más directa y personalizada, incluye como su objetivo más importante premiar la fidelidad del cliente.


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