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McCann sale a las calles del mundo para escuchar al consumidor

McCann sale a las calles del mundo para escuchar al consumidor
Miércoles, 11 de octubre 2017

20.000 empleados de McCann Worldwide salen a la calle para preguntar a los consumidores locales cómo piensan, sienten y compran en un mundo online. La idea es aportar datos para una segunda oleada del estudio "Truth About Street".

McCann Worldgroup moviliza a sus empleados en todo el mundo y les invita a dejar sus escritorios por un día y salir a las calles en cada uno de los mercados locales en los que está presente el Grupo, para conversar y entrevistar a los consumidores, cara a cara, a fin de obtener información sobre su comportamiento de compra y su relación con los valores culturales. Este nuevo estudio "Truth About Street" involucrará a más de 20.000 empleados de McCann Worldgroup en más de 100 países. Todos los departamentos y diferentes niveles jerárquicos de la red  han sido animados a participar, desde la dirección hasta los departamentos creativos, cuentas, estrategia, producción, tecnología, analistas o administración.

El objetivo de esta iniciativa es recabar información y conocimiento sobre la actitud de los consumidores hacia las marcas, las compras y el e-commerce, y conocer el sentimiento del consumidor emergente.

Los hallazgos encontrados se incorporarán a la próxima oleada del estudio "Truth About Global Brands 2". La primera fase del estudio, lanzada en 2014, incluyó un trabajo cuantitativo con 30.000 personas en 29 países, complementado con una potente investigación etnográfica de los consumidores, así como el conocimiento de expertos en marketing, cultura y entretenimiento.

La metodología del estudio "Truth About Street", que se lanzó el pasado 10 de octubre en todo el mundo al mismo tiempo, se utilizó por primera vez en un estudio realizado por McCann Latinoamérica en 2012, enfocado al consumo ambulante de alimentos, seguido por un estudio sobre comportamientos de compra en 2013. Con posterioridad, cada año Latinoamérica ha seguido saliendo  a la calle con una nueva temática,  para seguir construyendo conocimiento sobre el consumidor, con cerca de 2.000 empleados de McCann en 20 países de América Latina y el Caribe.


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