Onlineprinters mayo 2016
 

Nace GSS Social Media & Interactive

Lunes, 11 de julio 2011

La nueva compañía nace con la vocación de comunicar a sus clientes con el nuevo consumidor de la era digital

Chat, post, retwittear, tagear.. se han convertido en algunos de los términos de uso más común en la sociedad actual. Hemos guardado los tradicionales sellos en el cajón y seguimos desenfundando los dispositivos móviles pero no sólo para hablar y mandar sms, sino que para chatear, postear, “hacer el check in” y un sinfín de actividades que los dispositivos de hoy en día nos permiten realizar. La ampliación de los canales de comunicación, relación, atención y venta es una realidad, y como tal, las empresas que deseen comunicarse con su público objetivo deberán ser capaces de gestionar sus clientes y prospects a través de ellos.

 

 

Nace GSS Social Media & Interactive

 

 

En este contexto GSS Social Media & Interactive ha decidido aglutinar su experiencia en atención al cliente, su capacidad de adaptación tecnológica junto con el know- how de la agencia consultora de social media marketing Territorio Creativo (expertos en el sector de la comunicación digital) para crear una unidad de negocio con enfoque 360º de escucha, comprensión y actuación en los ámbitos del marketing, ventas y atención al cliente: GSS Social Media & Interactive. De esta manera GSS se convierte en un partner estratégico y de gestión para escuchar a su marca y competencia, gestionar las interacciones de redes sociales (de atención, ventas y relación), dinamizar foros, implementar estrategias de social commerce y convertirlo en un incremento del ratio de conversión de sus ventas.

 

 

“El Social CRM operativo es una oportunidad única de generar credibilidad, comunidad y conversiones para las empresas en el marco del comercio electrónico. Nuestra propuesta de valor aúna la experiencia y know how de dos grandes empresas para satisfacer al consumidor social”, señala Juan Luís Polo (CEO Territorio Creativo).


Grupo Control Publicidad,
desde 1962 especializado en publicidad y marketing