Medio especializado en marketing, publicidad y comunicación
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El panorama de la publicidad y la comunicación en España cuenta con un nuevo jugador clave. Se trata de 'Grupo Ñ', un grupo de comunicación con capital 100% español que ofrece un servicio integral tanto a marcas nacionales como internacionales. El grupo ofrecerá este servicio a través de 14 empresas que abarcan todo el abanico de disciplinas de comunicación: publicidad, marketing promocional, marketing en Internet, creatividad gráfica, organización de eventos, etc.
Grupo Ñ nace con una filosofía de trabajo diferencial. Sistematizar el diseño y ejecución de sus campañas a partir de valores propios de este país y su gente, simbolizados por el factor Ñ. Según los responsables del Grupo, este planteamiento ha demostrado su eficacia cuando ha sido convenientemente utilizado en muchos campos de la cultura y la comunicación, pero tiene aún un importante potencial por descubrir en el campo publicitario.
El proyecto nace de la idea de Román Rodríguez, profesional de larga trayectoria en el mundo del marketing promocional, al frente durante 11 años de la agencia de promociones Roypasa. Según explica Román Rodríguez, director general del grupo, "En nuestra opinión la Ñ es el símbolo patente y diferencial de la cultura hispana, y que representa cómo queremos ser y dónde queremos estar".
"De hecho -apunta Román Rodríguez- estos valores han adquirido una gran fuerza y un importante peso específico a nivel mundial. Nuestra intención en Grupo Ñ es aprovechar este enfoque local para llegar a lo global. Y aplicar lo que denominamos el "Salto Local", el reflejo que tiene en la comunicación nuestra realidad social, nuestra forma de ser: nuestros valores, nuestro carácter, nuestros hábitos, nuestras emociones... En este sentido el Grupo Ñ busca sistematizar el enfoque local como método de trabajo, para empresas dispuestas a explotar el hecho diferencial propio de este mercado y su gente".
Un planteamiento valiente. De Roypasa a Ñ
El nacimiento de Ñ es singular. El Grupo nace de la decisión de Román Rodríguez, desde la dirección de la agencia de marketing promocional Roypasa, de ofrecer a sus clientes servicios integrales de comunicación, desde el momento que estos servicios adicionales iban siendo cada vez más demandados por los clientes de la agencia.
Si la decisión normal de una empresa en este escenario sería la de "entrar" en un grupo multinacional, la decisión de Roypasa fue precisamente la contraria. En lugar de vender, crear un grupo propio capaz de, por un lado, satisfacer eficazmente las necesidades de los clientes y, por otro, de competir con las grandes multinacionales de la publicidad.
Según este planteamiento Grupo Ñ ha creado una organización propia y multidisciplinar, estructurada en 14 unidades, que ofrecen salida a los nuevos servicios que demandan los clientes actuales y ofrecer dichas opciones de servicio a otros potenciales; todo ello desde la filosofía Ñ. Con esto se pretende conseguir mayor satisfacción para el cliente, con la ampliación de los servicios demandados por él, ofreciendo especialización y profesionalidad a través de 14 unidades.
14 empresas, enfoque multidisciplinar
La estructura Ñ engloba a un equipo de más de 60 profesionales multidisciplinares que trabajan en 14 compañías bajo la misma dirección y con un objetivo compartido: "todas menos dos tienen una Ñ"
Otra de las innovaciones de Ñ es su modelo de gestión, que parte de otra premisa: la de ofrecer estos servicios de manera que sean efectivos en costes y coherentes en lo tocante a la gestión de las cuentas. Para solucionar esta necesidad, el comité estratégico del Grupo designa a un "gerente de marca" que centraliza la interlocución con el cliente y su demanda de servicios, de forma que se garantiza una gestión sin fisuras, aunque implique a cinco o seis unidades diferentes de Ñ.
De esta manera se logra, por una parte, una coordinación de todas las líneas de actividad de comunicación demandadas por la cuenta y, por otra, un considerable ahorro de tiempo y recursos.
