Para facilitar la labor a los clientes Promarsa ha creado Fideliza con el fin de encargarse de todo el proceso de un programa de fidelización, desde la asesoría y el diseño del programa, hasta la logística, la distribución o el contact center. Además, ha creado una página web www.programasdefidelizacion.com, en la que incluye un programa demo para que el usuario pueda comprobar cómo sería gestionar un programa de fidelización con ellos, controlando las cuentas de los participantes, supervisando los informes analíticos, o bien, como cliente, consultando el catálogo, el extracto de movimientos, los puntos, canjeándolos, etc.