TBWA, pionera en Calidad por AENOR

El objetivo que ha llevado a TBWA a implantar el Sistema de Calidad es la necesidad de satisfacción total de los clientes en un mercado tremendamente competitivo. Imaginación, ruptura de normas en lo Creativo, a la vez que planificación y control en la gestión, para una mayor garantía de servicio. Fortalecer estos pilares es básico y buena muestra es que en 2001, periodo de implantación del Sistema, TBWA ha conseguido clientes como el Ministerio de Economía (Euro), Cortefiel, Unicef, Ministerio de Defensa (Fuerzas Armadas Profesionales), Liga de Fútbol Profesional, La Gula del Norte,...habiendo a la vez mantenido la cartera de clientes.

TBWA es una de las primeras agencias en el ranking del sector publicitario con unos ingresos de 7.350 millones de pesetas (44,17 millones de euros).