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Izo Sistem entrega el premio Call Center de oro a American Express

Viernes, 10 de noviembre 2006



Los mejores CRC de cada sector sometidos al Estudio de Excelencia, han recibido los ya consolidados Premios Call Center de Oro.

Tras la rueda de prensa presidida por Juan Carlos Fouz (Consejero Delegado de Izo SYSTEM) y José Luis Goytre (Presidente de la AEECCC), se hizo entrega de los galardones durante un agradable almuerzo, celebrado en la Feria de Madrid.

El broche de oro del Salón Profesional de los Centros de Contacto con clientes fue la entrega de los Premios Call Center de Oro, y que en esta VII edición han recaído sobre:

• Call Center de Oro: American Express
• Call Center Especializado: Telefónica Móviles GGCC
• Utilities: HC Energía
• Viajes/ Turismo: Spanair
• Administración Pública: Metro de Madrid
• Financiero:
- Banca: Caja Madrid
- Tarjetas: American Express
- Seguros: MAPFRE Automóviles
• Telecomunicaciones: Telefónica Residencial

Por sexto año consecutivo American Express recibe el galardón Call Center, y en dos categorías diferentes, como el Call Center de Oro y dentro de la categoría financiero.


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