BTOB, agencia mejor valorada por sus clientes

BTOB hace historia y logra ser la agencia mejora valorada por sus clientes en dos ediciones consecutivas del Agency Scope. Este hito premia a BTOB por su trabajo diario con marcas de primer nivel como BBVA, Pompadour Ibérica, Aquadeus S.L., Endesa, Fripozo S.A., Merck Healthcare, IQOS, NEX TYRES, Facundo Blanco S.A.U., ROBLAN, National Geographic o Pascual.

Tal es el nivel de calidad ofrecido que BTOB se ha convertido en la agencia más recomendada por sus clientes, con una nota media de 9,6 frente al 8,3 del mercado. “Todo se debe a nuestro sistema de trabajo basado en la “Atención Total”: prestando atención (escuchando para detectar oportunidades), dando atención (conectando las necesidades de marcas y personas) y generando atención (en el público, con sus propuestas)”, explica Guillermo Lázaro, director general de BTOB.

Este es el motivo que entre las fortalezas de la agencia según sus clientes, destacan: la planificación estratégica, la eficacia y los resultados, la creatividad, el uso de nuevas tecnologías, la integración de servicios o el conocimiento de la marca, del cliente y del mercado; junto con otros valores más humanos de su equipo, como su profesionalidad, su compromiso con el anunciante, su empatía, involucración y colaboración.

Porque si hay algún término que define el modo de trabajar de esta agencia indie integrada es la colaboración: “Llevamos muchos años apostando por la colaboración para la cocreación, tanto con el cliente como con nuestros partners. Ese esfuerzo nos ha llevado ahora a ocupar el 4º puesto en el ranking de modelos de colaboración y la 1º en el segmento de indies, explica Gorka Rodríguez, CEO de BTOB.

Finalmente, desde que lanzó su reposicionamiento Inteligencia Creativa, BTOB ha realizado una firme apuesta por la integración de la Inteligencia Artificial en todos sus procesos. Tal ha sido el resultado que en esta edición del Agency Scope 2024-2025, cuando se ha puesto en marcha el primer ranking sobre expertise, capacidad y discurso en IA, se ha colado en el 2º puesto entre las indies y en el 13º del ranking general de agencias. “Hemos vivido una intensa transformación digital interna y de nuestros clientes, aplicando la tecnología y la Inteligencia Artificial a todos nuestros procesos. Estamos convencidos de que solo de este modo podemos enfrentar los nuevos retos de las marcas, así que este nuevo reconocimiento nos empuja a seguir por el camino marcado”, añade Lázaro.

Porque si 2024 fue un año de éxito para esta agencia, 2025 comienza con fuerza: han mejorado su posición en todos los valores analizados por el AGENCY SCOPE. “Hemos pasado del puesto 57 al 35 en el ranking reconocimiento espontáneo general y del 22 al 16 en el de digitales, del 57 al 35 en el de agencias creativas, del 45 al 23 en ejemplaridad, del 19 al 10 en el de digitales, del 50 al 40 en el de atractivas, del 23 al 17 en el de mejor agencia percibida y del 55 al 44 en el de percepción del mercado como agencia creativa. Además, nos colamos en el ranking de nuevo negocio, en el que antes no habíamos estado. Como CEO de BTOB, no puedo estar más contento y agradecido a las marcas que han depositado en nosotros su confianza”, concluye Gorka.