Hearts & Science impulsa la nueva campaña de Philips
Hearts & Science (Omnicom Media) diseña una estrategia multicanal para comunicar el lanzamiento de la nueva gama de cafeteras de Philips, integrándose en los rituales de consumo de la audiencia.
El mercado del café en el hogar experimenta una tendencia creciente, impulsada por un consumidor cada vez más exigente que busca replicar la experiencia premium de las cafeterías de especialidad sin salir de su salón. En este contexto, Versuni, compañía global responsable de diseñar, fabricar y comercializar los productos de Philips Hogar, ha articulado, junto a su agencia de medios, Hearts & Science (Omnicom Media), la conceptualización e implementación de su nueva campaña enfocada en reforzar el posicionamiento de la marca a través de cuatro grandes ejes de activación: televisión, digital, audio y marketing de influencia.
La campaña, desarrollada durante el pasado mes de mayo bajo el paraguas conceptual “El mejor café, mejor en casa”, ha tenido como objetivo principal comunicar el lanzamiento de la variedad de cafeteras superautomáticas y semiautomáticas de Philips, trasladando la precisión y el conocimiento de la maquinaria profesional al ámbito doméstico mediante formatos de alta afinidad y cobertura.
Una estrategia multimedia enfocada en los rituales de consumo
Esta propuesta estratégica ha destacado por un enfoque multimedia de alta afinidad y cobertura. Con el objetivo de conquistar los dos grandes momentos cafeteros, el desayuno y la sobremesa. Desde Hearts & Science se diseñó una presencia nativa en espacios clave de la parrilla televisiva nacional, logrando que la marca se integrara de forma fluida en las rutinas de la audiencia de formatos líderes en directo como ‘La Roca’ y ‘Zapeando’ en Atresmedia, y ‘Todo es Mentira’ en Mediaset.
Esta acción en pantalla se amplificó de manera coherente y orgánica dentro del ecosistema del audio digital. El posicionamiento en podcasts de referencia como ‘La Roca Project’ y ‘Tiene Sentido’ permitió conectar con el consumidor en un contexto de escucha activo, íntimo y de alta calidad, respetando el tono conversacional que define al producto. Como tercer pilar estratégico, la campaña desplegó una cuidada activación de marketing de influencia en redes sociales, seleccionando creadores de contenido específicos para prescribir de forma natural el ritual del café recién molido en el hogar.
"Buscábamos una estrategia que respetase la inteligencia del consumidor. En lugar de perseguir el impacto masivo por saturación, coordinamos una planificación que funcionase como un acompañamiento natural, entendiendo los contextos culturales y contextuales de nuestro público. Situar a la marca y el producto en momentos que importan al consumidor para conseguir un impacto relevante”, declara Cristina Jacinto, Business Lead de Hearts & Science España.
“Esta campaña busca maximizar la relevancia de Philips dentro del mundo del café, conectando con el consumidor e impulsando así la consideración y preferencia de marca. Nuestro nuevo posicionamiento es consecuencia de más de 70 años dedicados al café tanto en el entorno profesional como doméstico, y es importante que el consumidor conozca nuestra misión como Compañía: Facilitar el disfrute del máximo sabor y aroma del café sin complicaciones y sin salir de casa", afirma Beatriz Pérez, responsable de marketing de Philips Hogar en Iberia.
La campaña ha articulado diferentes mensajes adaptados a su audiencia, segmentando las piezas creativas en función de las necesidades específicas y el modelo de cafetera, desde la versatilidad de su gama hasta el reciente lanzamiento de la superautomática de alta gama Philips Café Aromis, pasando por su innovadora Baristina de café en grano en tamaño compacto.
Al adaptar la estrategia a los momentos decisivos del consumidor dentro del hogar, se ha logrado un crecimiento significativo en la categoría de café: +14% en ventas retail respecto al año anterior y un destacado +28% en la tienda propia Philips.es
Con este despliegue multicanal, Hearts & Science afianza el posicionamiento premium de la gama de café de Philips Hogar en el entorno doméstico, demostrando cómo la innovación en medios y el entendimiento de los contextos culturales son capaces de transformar una campaña comercial en una conversación cotidiana de valor para el consumidor.
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