Newlink lanza un índice de medición reputacional basado en IA

La consultora estratégica de comunicación Newlink Spain presenta IRIS (Integrated Reputation Index Solution), su nuevo índice de medición reputacional basado en inteligencia artificial que ha sido desarrollado junto a Kuantia Analytics, compañía especializada en soluciones tecnológicas a través de inteligencia artificial. “IRIS representa un punto de inflexión en el abordaje del análisis reputacional, un índice que incorpora una lógica de actualización continua que permitirá tomar decisiones con información veraz, relevante y en tiempo real”, explica Txema Cancio, socio director de Kuantia.

En un entorno marcado por la IA en el entorno digital, la aceleración de los ciclos informativos y la creciente desinformación, la reputación se ha consolidado como un activo financiero y estratégico que influye directamente en la credibilidad, la confianza y el valor de las organizaciones.

IRIS se presenta como un aliado para aportar una visión precisa y estratégica de la reputación de organizaciones y directivos. Se basa en un sistema que integra Inteligencia Artificial de última generación y que permite el análisis avanzado de grandes volúmenes de datos procedentes de múltiples fuentes. Con ello, IRIS permite detectar tendencias, riesgos y oportunidades reputacionales en tiempo real, aportando valiosos insights para la toma de decisiones.

En palabras de Santiago Esteban, vicepresidente en el área de Reputation Management & Public Affairs de Newlink: “Con el lanzamiento de IRIS®, reforzamos nuestra apuesta por la innovación aplicada a la comunicación y la reputación. Nos permite medir, comprender y anticipar el estado reputacional con un enfoque más dinámico, robusto y, lo más importante, tener datos clave para desarrollar estrategias y acciones que ayuden a los objetivos de las compañías y líderes”.

IRIS combina tecnología, metodología y lectura estratégica basándose en el Newlink Reputation Index, un índice propio que permite medir la reputación de las organizaciones e individuos a partir de los principales drivers que la moldean:

• Workplace: medición del bienestar de los empleados y reconocimiento como un excelente lugar para trabajar.
• Behavior/Compliance: ética y transparencia en las prácticas empresariales.
• Sustainability: impacto en el medioambiente, la sociedad y su entorno.
• Leadership: calidad del liderazgo y efectividad en la gestión.
• Performance: resultados financieros y crecimiento proyectado.
• Products & Services: calidad de productos, servicios, experiencia y atención al cliente.