Impacto de la campaña navideña de Suchard

La campaña navideña de Suchard alcanzó al 70,1% de la población española entre Televisión y entornos digitales durante el mes de diciembre de 2025, según revela un estudio realizado por FLUZO sobre un panel single-source de Netquest. Los datos se enmarcan en un estudio más amplio en la que se analizaron dos campañas destacadas del periodo navideño en Europa: esta campaña de Suchard en España, y la campaña que lanzó la cadena de supermercados Intermarché, en Francia.

El análisis prueba que la llegada de la creatividad de Suchard sobre diferentes públicos fue equilibrada y se produjo en un momento clave y de gran presión en el calendario publicitario.

Suchard conectó especialmente con las mujeres adultas y el público ‘senior’

La campaña española mostró su mayor penetración entre las personas de 55 años o más, alcanzando al 78,7% de este segmento. Entre los adultos de 35 a 54 años, el alcance fue del 67,1%, mientras que en el grupo más joven (18-34 años) llegó al 51,5%.

Por género, la distribución fue notablemente equilibrada: un 70,9% entre mujeres y un 69,3% entre hombres, lo que refleja el carácter transversal de una marca consolidada en el imaginario navideño español.

No obstante, en el segmento adulto (35-54 años), la campaña tuvo un alcance mucho más acusado entre las mujeres. Impactó a un 71% de las mujeres de esta edad, por el  62% de los hombres, algo que probablemente responde al target que la marca deseaba alcanzar.

El reparto entre entornos de consumo muestra que Suchard mantuvo una estrategia sólida, basada en la televisión tradicional. El 39% de la audiencia vio la campaña exclusivamente en televisión lineal, el 8% lo hizo solo en medios digitales (on-demand), y un 23% fue alcanzado de manera duplicada, por ambos canales.

La frecuencia media de exposición fue de 4,8 veces durante el periodo analizado, lo que indica que la campaña logró un equilibrio correcto entre alcance y frecuencia, dos variables fundamentales para que la marca se recordase, en un periodo saturado de impactos publicitarios. Esta frecuencia desciende ligeramente hasta los 3.9 impactos entre el target comentado arriba –mujeres de entre 34 y 55 años– y supera los 6 entre los perfiles de más de 55 años, que suelen consumidores más intensivos de la Televisión.

El caso francés de Intermarché: cuando la viralización multiplica el impacto

El estudio también midió la campaña de los supermercados Intermarché en Francia. La campaña, que siguió una línea creativa similar a la española, ha sido un fenómeno en redes en el país galo y alcanzó a un 91,2% de la población, con una frecuencia media de 10 impactos.

Lo más llamativo del caso francés fue el comportamiento de la audiencia: solo el 25,4% vio la campaña exclusivamente en televisión lineal, mientras que un 14% fue exclusivo de Digital y un importante 52% estuvo expuesto a ella tanto en Televisión como en entornos digitales.

Dos grupos demográficos destacaron especialmente en Francia: las mujeres más jóvenes, de 18 a 24 años, entre las que la campaña obtuvo un gran 97,3% de alcance, con 14 impactos de media, y las mayores de 65 años, entre las que se dio un 97,9% de alcance y la friolera de 23 impactos, de media. La capacidad de conectar simultáneamente con dos públicos tan diversos habla de una propuesta creativa que realmente consiguió conectar a nivel emocional.

Vicente García, Lead Market - Spain de FLUZO, comenta: “Teníamos muchas ganas de realizar un estudio específico sobre la publicidad navideña, ya que se trata de un momento único, en el que se genera una gran expectación por las campañas. La saturación publicitaria es extrema y saber aprovecharlo bien y definir el media mix óptimo es más complicado que nunca, especialmente para algunas categorías. Pero, si las marcas saben aprovechar estas fechas, pueden lograr un impacto de marca muy difícil de alcanzar en cualquier otro periodo del año". Y añade: "Este ha sido, sin duda, el caso de Suchard en España y de Intermarché en Francia, que se han distinguido por apostar por creatividades muy humanas, que han logrado conectar con audiencias enormes y diversas. La medición cross-media de FLUZO permite dimensionar el impacto real de estas campañas entre los distintos perfiles de audiencia, entender su comportamiento en entornos lineales y digitales y sacar conclusiones para optimizar las próximas oleadas”.

Metodología

Para elaborar este estudio, FLUZO ha utilizado su metodología de medición cross-media, basada en su tecnología de ACR por audio en los paneles single-source de Netquest, en España, y de MIS Group, en Francia. Esto le permite rastrear el impacto cross-media de las creatividades de la campaña en cualquier entorno lineal o digital (incluyendo CTV, Vídeo online, plataformas OTT de vídeo o audio, o cualquier medio digital con audio), superando los walled-gardens para producir una única métrica de alcance y frecuencia.

Se trata de una metodología independiente, observacional y people-centric, que ya está presente en trece mercados, incluyendo Europa y Latinoamérica, y que ayuda a anunciantes, agencias y medios a optimizar sus planes de medios y evitar los desperdicios publicitarios que resultan de un panorama cada vez más fragmentado en walled-gardens.