Naturgy presume de ser una marca moderna cuya motivación es primero hacer y luego decir. Por eso, ha presentado un paquete de acciones para intentar que la crisis sea lo menos hostil posible. Por ejemplo, provee de energía gratuita a los hospitales y hoteles medicalizados, paga a todos los proveedores (PYMES) al contado para asegurar su liquidez, asegura el suministro energético a las empresas y familias en situación de vulnerabilidad, aplaza y financia sin intereses el pago de facturas, y abre un servicio de consulta médica por videollamada para todos los clientes… Así lo explica la propia compañía a través de una campaña, creada por Contrapunto BBDO en tan sólo una semana y compuesta por piezas para televisión y un gran despliegue digital. La producción ha corrido a cargo de Bungalow con ilustraciones de Ignasi Font.