El temporal que ha azotado el país durante los últimos días y la tercera ola de la pandemia implican una mayor capacidad de adaptación de los hábitos de los consumidoresque a escenarios cambiantes. La compra online se ha posicionado como uno de los fenómenos clave: si antes eran solo algunos los que barajaban el ecommerce, en 2021 la tendencia parece reafirmarse gracias a que muchos negocios han decidido subirse a la ola del mundo digital, mejorando su presencia online para minimizar el impacto negativo de la crisis del Covid-19.
Para entender a este consumidor en constante evolución es imprescindible comprender que hace falta conocer tanto sus gustos, como sus razones de compra, momentos en los que las realiza, así como la manera y razones por las que decide comprar un producto. De acuerdo con el estudio realizado esta semana por Stratesys, estas son las siete claves que definen al consumidor de la tercera ola: