Las marcas ya no compiten por impactos, sino por experiencias

Llámalo Equix analiza en su "Informe de Tendencias 2026" cómo la saturación digital, la automatización, la fragmentación de audiencias y la economía de la atención están redefiniendo la relación entre marcas y personas. El estudio identifica un punto de inflexión: en un entorno de contenido infinito y estímulos constantes, las marcas ya no compiten por impacto, sino por experiencias relevantes, auténticas y con continuidad, capaces de generar significado, recuerdo y crecimiento de negocio.

En un contexto marcado por el contenido infinito, la automatización y la atención selectiva, las reglas del marketing están cambiando de forma profunda. Así lo recoge el "Informe de Tendencias 2026" de Equix, una guía estratégica que analiza por qué las marcas ya no compiten por impactos, sino por experiencias relevantes capaces de conectar, generar recuerdo y convertirse en negocio.

El informe parte de una premisa clara: 2026 marca un punto de inflexión. Los consumidores están saturados de mensajes y estímulos digitales, y en este nuevo escenario la experiencia se convierte en el principal motor de conexión, relevancia y crecimiento para las marcas.

“En un mundo donde el contenido es infinito y la atención es el verdadero lujo, hay algo que no se puede automatizar: el significado que una marca construye para las personas. La experiencia ya no es un canal ni una acción puntual. Es una estrategia que conecta cultura, relación y negocio en un sistema integrado”, explica Giovanna Angiolillo, Co-Founder & General Manager en Equix.

El "Informe de Tendencias 2026" ofrece una lectura profunda de cómo están cambiando las reglas del juego y qué implicaciones tiene esto para las marcas. El análisis se articula en torno a cuatro grandes ejes desde los que Equix entiende hoy la construcción de valor:

• Contenido, como generador de conversación, significado y recomendación
• Comunidades, como activo estratégico basado en pertenencia y relación
• Properties, entendidas como universos propios con continuidad y valor cultural
• Experience Commerce, donde la experiencia se convierte en motor de negocio

Se identifican diez factores clave del nuevo contexto de marca, entre ellos:

• Saturación y sobreproducción de contenido
• Automatización y estandarización de mensajes
• Fragmentación de audiencias y pérdida de atención
• Crisis de confianza y demanda de autenticidad
• Caída del impacto publicitario tradicional
• Necesidad de continuidad y construcción a largo plazo
• Integración entre experiencia, cultura y negocio
• Exigencia de medición y retorno
• Transformación del rol del contenido
• Evolución de las experiencias hacia ecosistemas

Todo ello apoyado en estudios globales, datos de la industria y en la experiencia de Equix diseñando ecosistemas experienciales que conectan personas, marcas y negocio, así como la mirada experta y estratégica en el sector, de Chema Cuesta.

El Informe de Tendencias 2026 ya está disponible para su descarga en www.llamaloequix.com/tendencias-2026.