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Opinión

Brand Experiences: cuando el contenido se convierte en experiencia

Brand Experiences: cuando el contenido se convierte en experiencia
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lunes, 14 de abril 2025

En los últimos años, el marketing experiencial ha evolucionado significativamente. Las marcas han comprendido que ya no basta con ejecutar eventos de forma táctica; ahora buscan crear experiencias culturalmente relevantes y emocionalmente impactantes.

En este contexto, el concepto de Brand Experience ha cobrado especial protagonismo, compartiendo ciertos principios con el Branded Content, aunque con diferencias fundamentales que vale la pena analizar.

Branded Content: conectar a través del contenido

El Branded Content se ha consolidado como una de las herramientas más valiosas del marketing. Su objetivo es atraer al público de manera orgánica mediante contenido que conecte con sus intereses y emociones. A diferencia de la publicidad tradicional, no impone un mensaje, sino que permite que el público descubra la marca por sí mismo. Lo más interesante es que no se limita a destacar las características de un producto, sino que comunica el posicionamiento, los valores y el propósito de la marca.

Vivir la marca en primera persona

Por otro lado, las Brand Experiences representan un paso más allá. No se trata solo de conectar con el público a través de las emociones, sino de hacer que el consumidor viva la marca. Es una experiencia que no solo se siente, sino que se recuerda por su carácter único y efímero. Las experiencias en vivo generan un impacto profundo y duradero. A través de los contenidos, despiertan emociones que humanizan a las marcas, construyen comunidad y refuerzan la afinidad con el público. Al igual que en el Branded Content, en las Brand Experiences el contenido es el rey, ya que es el vehículo que permite establecer esa conexión emocional.

La creatividad y la innovación no solo deben estar presentes en la idea, sino también en la ejecución, incorporando herramientas tecnológicas que permitan medir el impacto del evento, de forma similar a como se mide el awareness o el engagement en campañas de Branded Content. Ambas estrategias buscan conectar con el público desde un plano emocional. Sin embargo, mientras que el Branded Content se enfoca en contar historias que pueden consumirse en cualquier momento y lugar, las Brand Experiences crean momentos únicos que solo pueden vivirse en un tiempo y espacio determinados.

Otra diferencia clave radica en el nivel de interacción. En el Branded Content, la audiencia es principalmente receptora del mensaje, mientras que en las Brand Experiences, el público se convierte en protagonista de la historia. Esta participación genera un mayor compromiso y una conexión más profunda con la marca.

Creatividad estratégica e innovación: el papel de las agencias de eventos

En este contexto, las agencias de eventos tienen la oportunidad de convertirse en actores clave dentro de las estrategias de marca, aportando creatividad estratégica e innovación tanto en la concepción como en los contenidos y la ejecución. Las marcas buscan formas cada vez más innovadoras de comunicar, y los eventos en vivo se han convertido en un recurso fundamental para captar la atención, fidelizar y generar comunidad. Vivimos en una era en la que las marcas ya no solo venden productos, sino experiencias y emociones. Tanto el Branded Content como las Brand Experiences ofrecen maneras únicas de conectar con el público, pero cada una tiene sus particularidades. Mientras que uno cuenta historias, el otro crea recuerdos. Juntos, forman una combinación poderosa que permite a las marcas no solo destacar en el mercado, sino también dejar una huella imborrable en la memoria de los consumidores.

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