Es una de las conclusiones arrojadas desde Google, donde se ha
realizado un estudio que afirma además que un 50% de aquellos que
compraron offline se plantearon comprar online, porcentaje que
aumenta a un 61% en productos como las cámaras digitales o el ADSL.
Para los responsables del informe de Google, los usuarios consideran
que Internet es una herramienta fundamental que acerca a los
consumidores a las tiendas y marcas, además de generar ventas
directas por un lado y potenciales clientes por el otro.
En cuanto a los recursos, del 79 % de consumidores que han utilizado
buscadores para conocer más un producto, casi el 100% utilizaron
Google.
Por su parte, las páginas web de comparativas de distintos
productos y los sitios de los fabricantes con un 87% y 86%
respectivamente- están considerados los más útiles a la hora de
decidir comprar.
Según los datos obtenidos a través del estudio, la adquisición de
productos de tecnología no es compulsiva, ya que un 26% de los
encuestados necesitó entre 1 y 6 días para completar el proceso de
compra.
Un 25% necesitó entre 1 y 2 semanas.
En lo tradicional u offline, os amigos y la familia siguen conformándose como los grandes prescriptores para todas las categorías de productos.