Entender el cambio en la comunicación turística

En un contexto donde los viajeros ya no buscan únicamente lugares, sino experiencias y relatos capaces de emocionar, la creatividad se convierte en una herramienta estratégica para generar conexiones auténticas con públicos cada vez más segmentados y exigentes Este cambio de paradigma queda reflejado en los proyectos desarrollados por Casanova Agency para la Junta de Andalucía. Tres campañas diferentes entre sí, pero unidas por un mismo objetivo: posicionar Andalucía como un destino de referencia a través de contenidos diseñados para audiencias muy concretas.

Así nació "Frames from Andalucía", una propuesta dirigida a los amantes de la fotografía en la que diez fotógrafos internacionales recorrieron la comunidad compartiendo su experiencia mediante vídeos y contenidos en sus propios canales. Cada pieza combinaba inspiración, formación y viaje, convirtiendo Andalucía en el escenario perfecto para crear imágenes únicas. El proyecto fue reconocido con un YouTube Works Award y culminó con un documental estrenado en Prime Video.

Con "The Revelation", protagonizada por John Cleese, la agencia apostó por romper con los códigos tradicionales de la comunicación turística para presentar Andalucía como destino de arte sacro. Una campaña internacional, disruptiva y sorprendente que posteriormente tuvo continuidad con nuevas piezas audiovisuales y fotográficas centradas en El Rocío. La visión se completa con "Destinos", una plataforma concebida como punto de encuentro para los profesionales del sector turístico, donde el contenido nace de encuentros y eventos que reúnen a expertos y líderes de opinión para compartir conocimiento y generar conversación.

La comunicación turística también debe responder hoy al reto de equilibrar la llegada de visitantes con el respeto por quienes habitan los destinos. Bajo esta premisa, Casanova Agency desarrolló junto al Consell de Mallorca la campaña "Yo por ti, tú por mí", una invitación a descubrir la isla desde la convivencia y la puesta en valor de espacios menos transitados. A esta experiencia se suma la gestión integral de la comunicación de las Setas de Sevilla, uno de los monumentos más visitados de la ciudad, cuya estrategia de aniversario se articula bajo la plataforma "Madera que late en el corazón de Sevilla", combinando comunicación de marca, contenidos digitales y gestión de reputación.

Cuatro proyectos que reflejan la evolución de la comunicación turística y que se completan con la participación de Casanova Agency en iniciativas internacionales como el lanzamiento estratégico de Sindalah, la isla creada por NEOM en el Mar Rojo, o el desarrollo de la identidad del programa de fidelización de H10 Hotels. Una trayectoria que demuestra cómo entender las nuevas reglas del sector es también la mejor manera de reinventarlas.