Publicación especializada en estrategias de marketing, publicidad y medios de comunicación.

Artículos de: Iñaki Soria

jueves, 27 de diciembre 2018

La reputación online lleva preocupando a las marcas desde la aparición de la web 2.0, momento en el que los usuarios fueron libres de opinar sobre empresas, productos y servicios sin que las marcas pudieran hacer nada por evitarlo. El auge de las redes sociales y la consolidación de las valoraciones de clientes en e-commerce pusieron a las marcas en la necesidad de actuar. ¿El objetivo? Influenciar en la percepción que sus consumidores tenías sobre ellas.

Iñaki Soria
Social Media Manager de Kanlli

RECIBE NUESTRA NEWSLETTER

Suscríbete gratis a nuestra newsletter para recibir cada día el contenido más actual sobre creatividad, publicidad, marketing, y comunicación.