Amazon inaugura una exposición inmersiva en Madrid

Amazon ha inaugurado "Unboxing Amazon", una experiencia inmersiva que ofrece al público la posibilidad de adentrarse en una caja gigante de Amazon de 100 metros cuadrados que explica el funcionamiento de un centro logístico, así como algunas de las últimas innovaciones de la compañía en el proceso de compra, robótica o sostenibilidad. Coincidiendo con el inicio de la Semana de Black Friday de Amazon, la caja estará abierta al público del 21 al 24 de noviembre, en la Plaza Margaret Thatcher (junto a la Plaza de Colón), en Madrid.

“La innovación es parte esencial del ADN de Amazon, y con esta exposición queremos mostrar algunas de nuestras últimas innovaciones diseñadas para ayudarnos a hacer entregas más rápidas y a crear un entorno de trabajo mejor y más seguro. También queremos destacar nuestro compromiso con el país, ya que en estos años hemos ido creciendo hasta convertirnos en una compañía en la que trabajan más de 25.000 personas, tenemos más de 40 centros logísticos repartidos por todo el país y colaboramos con cerca de 17.000 pymes”, ha resaltado Ruth Díaz, vicepresidenta de Amazon Fashion en Europa y que a partir de febrero ejercerá de directora general para amazon.es.

 

 

Un tour inmersivo por un centro logístico

Los más de 40 centros de Amazon donde trabajan miles de personas en España se dividen en centros logísticos, centros de distribución y estaciones logísticas dependiendo de su función. En "Unboxing Amazon", a través de un recorrido dividido en seis salas, los visitantes podrán descubrir todos los procesos que se ponen en marcha cada vez que un cliente hace un pedido en Amazon.

“Con Unboxing Amazon hemos querido representar de un modo atractivo el funcionamiento de nuestras operaciones logísticas para que el público pueda descubrir la magia que hay detrás de cada clic en amazon.es. Además, es una oportunidad única para conocer nuestros avances en el área de sostenibilidad y en la experiencia de compra. Las sinergias entre logística y tecnología son clave para mejorar factores como el precio, la rapidez en la entrega y nuestro catálogo de productos”, afirma Nacho Alonso, director del centro logístico de Amazon en San Fernando de Henares.

En la exposición también se podrán conocer los esfuerzos de la compañía en materia de sostenibilidad, como por ejemplo las entregas sin emisiones y la inversión en nuevas tecnologías para minimizar la cantidad de envases que utiliza. Amazon está enviando cada vez más productos sin añadir embalaje adicional, a no ser que este sea estrictamente necesario o que los clientes lo pidan. En Europa, más del 50% de los paquetes que Amazon envía desde su red de distribución ya van sin embalaje o en envases reducidos de papel y cartón, 100% reciclables. Gracias a iniciativas como esta, desde 2015 el peso del embalaje por envío se ha reducido en un 43% de media, evitando el uso de más de 3 millones de toneladas de material de embalaje.

Descubre las ofertas de la Semana de Black Friday y cómo sacar partido a las últimas innovaciones

En “Unboxing Amazon” los asistentes podrán descubrir algunas de las últimas herramientas innovadoras para ayudarles a descubrir y buscar productos, como Rufus, el asistente virtual de compras impulsado por Inteligencia Artificial generativa en la aplicación de Amazon. Además, la compañía ha ampliado el servicio "Entrega hoy" a 15 ciudades en España, en las cuales los clientes Prime pueden recibir sus pedidos el mismo día.

Según el estudio “Hábitos de consumo de los compradores online en España” de Ipsos Digital para Amazon, el precio es el factor que más influye a la hora de hacer una compra online, seguido de los descuentos, ofertas y promociones. Tanto es así, que casi el 90% de los encuestados afirma haber comprado en algún periodo de ofertas como los que ofrece Amazon a lo largo del año. De hecho, y según los resultados del estudio, Black Friday se ha consolidado como el periodo de ofertas más esperado del año y es aprovechado por 8 de cada 10 encuestados para adelantar sus compras navideñas.

Consciente de esta tendencia, Amazon refuerza su compromiso con el cliente ofreciendo durante la Semana de Black Friday cientos de miles de ofertas y ahorros de hasta un 45% en productos seleccionados de todas las categorías, como básicos del día a día, tecnología, moda, hogar y belleza.