Dia da la voz a sus clientes en la campaña "En serio, muy bien"
La nueva campaña de Dia, desarrollada por Juan Nonzioli, es un altavoz de lo que sus clientes están contando de la evolución de la marca en los últimos años. Para ello se ha contado con la colaboración del chef Hugo Muñoz, el coreógrafo Adrián Manzano, el director de cine Luc Knowles y el compositor Toni Mir.
Dia España da protagonismo a la voz de sus clientes con el lanzamiento de su nueva campaña nacional titulada "En serio, muy bien", una propuesta que refleja el cambio real de la compañía y con la que quiere que esa conversación social dé el salto a escala nacional. Con esta iniciativa, la compañía refuerza su posicionamiento como el supermercado que hace la compra más fácil a sus clientes.
Una campaña que convierte la conversación en protagonista
Dia ha cambiado. Y este cambio se refleja en la percepción que tienen los clientes, que reconocen la evolución de la marca y la expresan de forma espontánea. La campaña parte de una verdad social sencilla: cuando algo mejora de verdad, la gente lo nota y lo comenta. Este nuevo Dia se traslada así al terreno de la recomendación espontánea y la conversación cotidiana.
“En serio, muy bien” se ha construido a partir de un insight en torno al cambio de percepción de la marca y se ha validado en focus groups con sus clientes. Son las palabras con las que cada persona que compra en Dia valora el cambio de la marca en los últimos años. No es una campaña de marketing, es un altavoz de lo que los clientes están contando a su entorno, en sus hogares, en sus reuniones de amigos.
“Dia escucha a sus clientes. Gracias a ellos y al gran trabajo que hace nuestro equipo y red de franquiciados, hoy somos el supermercado que te hace la vida más fácil. Lo saben todos los clientes que ya confían en nuestra calidad y en un servicio cercano y rápido, cerca de casa y online. Esta campaña es un altavoz de su opinión y, al tiempo, un agradecimiento por redescubrir Dia y, de forma espontánea, recomendarlo a sus allegados”, afirma Pedro Devesa, director de Growth de Dia España.
La campaña las traslada al territorio creativo, con un relato basado en la autenticidad y en la recomendación como reflejo del cambio y quiere compartirlo con aquellos consumidores que todavía no lo conocen. “Con esta campaña queremos reflejar la conversación de nuestros clientes en su día a día. Que ese ‘bla bla bla’, ese boca-oreja en las conversaciones informales, en redes sociales, salte a canales más potentes. Los clientes están hablando de que en Dia lo estamos haciendo muy bien. En serio. Y vamos a darles visibilidad”, añade Devesa.
Esta campaña nace precisamente para cerrar esa distancia entre percepción y realidad, trasladando una idea clara: el nuevo Dia ya no necesita explicarse, porque se está viviendo. Este enfoque se materializa en una campaña visual y dinámica, con un lenguaje claro, cercano y fácilmente identificable con la marca Dia, que combina impacto, naturalidad y cercanía. Una propuesta que facilita la identificación del consumidor con el mensaje y refuerza la conexión con percepciones reales sobre la marca, haciendo el cambio más visible, reconocible y compartible.
Despliegue y objetivos de la campaña
Como protagonista de esta campaña Dia ha contado con el chef con estrella Michelin Hugo Muñoz, alma y motor del restaurante Ugo Chan, una colaboración que demuestra que la cocina de calidad también puede nacer en el supermercado de proximidad. La compañía realizó la presentación del spot a medios de comunicación y líderes de opinión el pasado miércoles en su restaurante madrileño. Un evento irrepetible en el que el chef realizó una demostración que pone en valor la variedad y la calidad del surtido de Dia, a través de una degustación de recetas creativas realizadas con producto Dia que forman parte de la compra cotidiana de millones de clientes.
“Con la colaboración con Ugo Chan, Dia refuerza su compromiso mostrando su máxima calidad y acercando la buena cocina a todos los hogares. Porque con los ingredientes adecuados, es posible crear platos sorprendentes sin renunciar al ahorro”, asegura Florin Draghia, director de marketing de Dia España.
La campaña “En serio, muy bien.”, desarrollada junto al creativo Juan Nonzioli de la agencia Perceptible, pone especial foco en el craft visual y ha contado con el director de cine Luc Knowles, así como con Adrián Manzano, coreógrafo oficial de la cantante Aitana. La banda sonora, a cargo de Toni Mir, construida ad hoc para la campaña sobre un “bla bla bla” repetitivo, actúa como reflejo de la conversación positiva que hoy rodea a Dia, para construir una percepción de marca moderna, positiva y deseable.
La iniciativa cuenta con un despliegue 360º que abarca televisión, radio, plataformas digitales, redes sociales, publicidad exterior y la voz de los propios empleados de la compañía como embajadores orgullosos. El objetivo es maximizar su alcance y presencia en todos los puntos de contacto con el consumidor, reforzando la notoriedad de la marca y favoreciendo la conversación social en torno a la compañía en todos los entornos.
WPP Media ha desarrollado la estrategia digital, concebida como una pieza clave dentro de un planteamiento global, con el objetivo de amplificar el alcance de la campaña y acompañar al consumidor en los distintos puntos de contacto. Una presencia relevante en entornos digitales, redes sociales y plataformas de contenido, orientada a generar conexión, afinidad y acción.
Por su parte, Initiative, agencia de Omnicom Media, ha definido y liderado la estrategia de medios omnicanal, estableciendo una arquitectura de comunicación coherente, relevante y de alto impacto a nivel nacional. Esta estrategia está basada en una planificación orientada a entornos de máxima audiencia y formatos premium.
El plan integra referentes de gran notoriedad como "El Hormiguero" y "La Revuelta", reforzando la construcción de alcance e impacto en prime time. Además, se completa con un despliegue exterior a gran escala en los principales ejes urbanos y ubicaciones icónicas como la Plaza de Callao.
Todo ello se acompaña de una potente capa audiovisual en cine, CTV y radio, diseñada para maximizar la cobertura, la frecuencia y la consistencia en todos los puntos de contacto clave. Este enfoque multicanal permite trasladar de forma consistente el nuevo posicionamiento de Dia, asegurando que la percepción de cambio de la que hablan sus clientes se amplifique a todos los consumidores. La campaña busca así convertir y compartir la experiencia real de mejora en una conversación cotidiana, potenciando el papel del cliente como principal prescriptor del cambio.
Ficha técnica
- Anunciante: Dia Retail España S.A.U.
- Producto: Campaña de reposicionamiento de marca
- Título: "En serio, muy bien"
- Equipo Dia: Florin Draghia, Pedro Gaia Devesa Dos Santos, Raphael Costa Ferreira
- Agencia: Perceptible
- Director creativo: Juan Nonzioli
- Project Manager: Nuria Roselló Garrido
- Directora creativa y Head of Art: Almudena González Cantera
- Directora de arte: María José García del Valle
- Planificación estratégica: Sonia Tramoyeres
- Project Coordinator: Isabel Galán Cabanas
- Office Manager: Raquel Martínez
- Project Executive: Bea Rodríguez
- Productora: Perceptible
- Productora ejecutiva: Ana Embid
- Director: Luc Knowles
- Director de fotografía: Iván Sánchez Alonso
- Ayudante de dirección: Almudena de los Santo
- Coreógrafo: Adrián Manzano
- Asistente coreografía: Sara Delgado
- Jefa de producción: Primavera Ruiz
- Música: Trafalgar 13 Music House
- Compositor: Toni M. Mir
- Productor ejecutivo T13: Ale Salinas
- Postproducción: Elora Posthouse
- Coordinador de postproducción: Félix Melón
- Estudio de sonido: Radical Sound / La Panadería
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