Así ve el 2025 Cristina Barranco, Managing Director de OMD

Ctrl.- ¿Es este 2025 el año en el que la tecnología (con especial énfasis en la IA) permitirá conectar mejor con los consumidores gracias a una mayor personalización de las campañas?

Cristina Barranco, Managing Director de OMD España.- Sin duda. La inteligencia artificial está revolucionando la forma en que las marcas interactúan con sus audiencias, permitiéndonos ir más allá de la segmentación tradicional para generar conexiones más relevantes y significativas. En OMD, creemos que la clave está en combinar la potencia del dato con la creatividad y el entendimiento humano. No se trata solo de personalizar mensajes, sino de anticiparnos a las necesidades del consumidor, ofrecer experiencias más fluidas y aportar valor en cada punto de contacto. La IA nos ayuda a crear campañas más inteligentes, impactantes y alineadas con la realidad de cada usuario.

También será importante que la comunicación sea más sincera y transparente para llegar a un consumidor cada vez más concienciado, ¿no?

Totalmente. La confianza se ha convertido en un valor diferencial y en un requisito indispensable para las marcas. Los consumidores no solo esperan productos o servicios de calidad, sino también compromiso, autenticidad y una comunicación clara y honesta. En OMD, sabemos que la transparencia y la coherencia son fundamentales para construir relaciones duraderas. Comprender el contexto y conectar con las audiencias de manera genuina permite a las marcas generar un impacto real y fortalecer su relevancia cultural. Hoy más que nunca, la credibilidad es clave para diferenciarse en un mercado cada vez más exigente.

 Además de las dos cuestiones anteriormente mencionadas, ¿qué otras tendencias anticipáis que pueden tener relevancia durante este 2025?

2025 seguirá siendo un año de transformación en el que la tecnología y los cambios en el comportamiento del consumidor redefinirán el panorama. La aceleración del retail media, la consolidación de estrategias cookieless y la expansión de formatos inmersivos marcarán el ritmo de la industria. Además, la sostenibilidad y la inclusión dejarán de ser diferenciales para convertirse en imprescindibles dentro de la estrategia de marca. En OMD, no solo seguimos estas tendencias, sino que las impulsamos con soluciones innovadoras que generan ventaja comercial, relevancia cultural y un impacto real. Nuestro compromiso es claro: We Create What’s Next.