José Antonio Guisasola es Ingeniero de Telecomunicaciones y MBA por el Instituto de Empresa Business School.
Con anterioridad a su incorporación a Teleperformance, en mayo de 2007 como director general adjunto, José A. Guisasola ha desempeñado los cargos de subdirector técnico en la Cadena SER, jefe de planificación y control de Canal + , director de e-business para España y Portugal del grupo ADLI, director gerente de CATSA y director gerente de Auseco-grupo LICO.