Carro adaptado a personas con discapacidad en Eroski
Eroski ha incorporado en sus hipermercados carros adaptados a personas con alguna discapacidad que les impide realizar con normalidad la compra.
El proyecto tiene el objetivo de recortar barreras de acceso y promover así la inclusión en sus puntos de venta. De esta manera Eroski facilita las ventas a un sector de la población cada vez más relevante en el consumo, como son las personas con discapacidad.
Los carros son aptos para uso infantil o adulto y tienen una capacidad de transporte superior a los 110 kilos. El equipamiento permite transportar a personas con capacidad motora limitada al mismo tiempo que se hace la compra y se incorporan los productos al carro.
Eroski ha desarrollado estos carros tras la petición de una ONG, Aurrera Markelekin, que atiende casos de discapacidad infantil. Cuando una compañía mantiene el diálogo abierto con sus stakeholders, acaba trasladando mejoras a sus procesos de innovación.