"A veces lo quieres todo", la nueva campaña de Carrefour

Carrefour lanza hoy "A veces lo quieres todo", una campaña de ámbito nacional con el objetivo de reforzar su posicionamiento y poner en valor su capacidad efectiva de responder a lo que quiera el cliente, donde, cuando y como quiera.
Shackleton, que lleva desde 2009 trabajando para la marca con El Club Carrefour y la Tarjeta PASS, ha sido la agencia seleccionada por Carrefour para crear y desarrollar el concepto vertebral del proyecto, así como su declinación 360º en medios propios, ganados y comprados. La campaña estará activa en todo el país y durante todo el año 2017, y cuenta con 7 spots de 45” y 30”, exterior, marketing directo, acciones in store, relaciones con los medios, reputación en RRSS y múltiples formatos dentro de su ecosistema digital.
Pablo Alzugaray, presidente de Shackleton, apunta : “Pienso que se trata de un ejercicio de empatía y humildad porque nace del convencimiento de que sólo el consumidor sabe realmente lo que necesita en cada momento. Y frente a eso Carrefour no te dice Yo sé lo que tú necesitas sino trabajamos cada día para ofrecerte siempre lo que puedas necesitar, cuando, donde y como quieras. Aunque cada vez sea algo distinto".
En la campaña “A veces lo quieres todo” se comunican tanto los formatos de tienda: Hipermercado, Supermercados Market, Express, Carrefour Express en las Estaciones de Servicio de CEPSA, como los diferentes servicios que ofrece la marca: Carrefour.es, Carrefour entrega a domicilio, Carrefour Click & Collect, Carrefour Drive.
Según el estudio de Nielsen 360 publicado el 28/02/2017, seis de cada 10 españoles son Total Consumer. La irrupción de Internet y la tecnología, ha llevado a que los clientes valoren cada vez más los diferentes canales de compra, tanto para comparar como para comprar. Las empresas que no se adapten a estas nuevas necesidades, quedarán fuera.
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