Protección de datos en eventos, cada vez más necesaria
En la organización de eventos el tratamiento responsable de datos personales no es solamente una muestra de respeto hacia los asistentes, sino también una obligación legal que genera confianza entre todos los implicados.
Se dan múltiples intercambios de datos en los eventos, por ejemplo:
- Formularios de inscripción, donde se solicitan datos personales.
- Controles de acceso y sistemas de seguridad, que verifican la identidad de los partici- pantes.
- Activaciones interactivas, en las que los asistentes comparten información de forma “gamificada”.
- Apps de evento, que aportan cuantiosos datos de navegación.
Cumplimiento y transparencia
El Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) establece que toda recogida de información debe basarse en el consentimiento explícito del usuario. También hay que especificar claramente su finalidad y asegurar el almacenamiento adecuado. Asimismo, los asistentes deben poder ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de los datos.
En SOMOS Experiences aplicamos la filosofía de “privacidad por diseño” que consiste en incorporar la protección de datos desde la concepción de cada plataforma, comu- nicación o activación digital. Es una metodología que nos evita improvisar “parches de seguridad” a posteriori.
Buenas prácticas para organizadores de eventos
- Solicita únicamente los datos imprescindibles para el correcto desarrollo del evento y comunica con claridad su finalidad.
- Informa siempre sobre los derechos de los asistentes y obtén su consentimiento de forma inequívoca.
- Implementa medidas de cifrado y encriptación en datos y comunicaciones. - Asesórate con departamentos legales expertos en derechos digitales.
Desde la agencia, ejercemos este compromiso innegociable con la privacidad digital por- que creemos que es un derecho fundamental. Celebramos que el sector siga avanzando en esta dirección ya que repercute directamente en experiencias más seguras y privadas para quienes confían en nosotros.
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