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Marcas y ESG

El impacto de los comentarios negativos en redes sociales

El impacto de los comentarios negativos en redes sociales
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miércoles, 6 de mayo 2026

En esta campaña de Movistar y el Atlético de Madrid, una entrevista deportiva se transforma en un experimento social que evidencia cómo la presión digital invade incluso los momentos más cotidianos.

Movistar y el Atlético de Madrid lanzan “Ruido”, una acción en redes sociales que parte de una entrevista deportiva para convertirse en un experimento social que visibiliza la presión que generan los comentarios negativos en el entorno digital, tanto en el deporte como en la sociedad.

La campaña, cuyo eje central es un vídeo, busca reflejar una realidad cada vez más presente en el ecosistema online: cómo determinados comentarios, a menudo normalizados, pueden generar incomodidad e inseguridad en quienes los reciben. El experimento tiene como protagonistas a tres jugadoras del Atlético de Madrid Femenino, Amaiur Sarriegi, Sheila García y Xènia Pérez, invitadas inicialmente a participar en lo que parecía una entrevista rutinaria sobre fútbol.

Durante la conversación, comienzan a irrumpir comentarios inspirados en mensajes reales que circulan habitualmente en redes sociales y en el ámbito deportivo. A medida que avanza la entrevista, las interrupciones constantes y el juicio permanente van alterando el desarrollo de la conversación y afectando emocionalmente a las jugadoras, generando momentos de tensión auténticos que la pieza recoge de forma natural, sin artificios.

La acción ha sido desarrollada por TBS, agencia y productora creativa del grupo Telefónica y responsable de los contenidos de Espacio Movistar. Y el experimento se llevó a cabo en el primer cubo inmersivo de Madrid, uno de los formatos experienciales más innovadores del espacio, que refuerza el impacto emocional y narrativo de la pieza.

Más allá del experimento, “Ruido” evidencia cómo los comentarios en redes sociales no siempre se quedan en la pantalla, sino que acaban influyendo en la percepción, la seguridad y el estado emocional de las personas en su día a día. Con esta iniciativa, Movistar continúa impulsando proyectos que utilizan el contenido como herramienta para generar conversación y fomentar una relación más saludable con la tecnología.

La pieza concluye con un mensaje que resume el espíritu del proyecto: transformar el ruido en fuerza y recordar que nada ni nadie debería decidir quiénes somos.

Ficha técnica

Dirección / Cuentas

  • Directora de Cuentas – Mónica Payno
  • Supervisora de Cuentas – Laura Galiana
  • Ejecutivo/a de Cuentas – Carolina Contreras

Creatividad

  • Director/a Creativo/a Ejecutivo/a – Eric Bech
  • Director/a de Arte – Lydia Hernández García-Rojo
  • Redactor/a Creativo/a – Marina Santa Cruz

Producción

  • Jefe/a de Producción – Javier Torrijos
  • Ayudante de Producción – Alejandra González

Diseño gráfico

  • Diseñadores Gráficos: Edu Abellán, Sergio Fernández
  • Diseñadora Motion: Diana Villar

Equipo técnico

  • Dirección de Fotografía: César Tarancón
  • Operador/a de cámara: Alberto Bravo
  • Ayudante de Cámara: Rafael Plafox
  • Operador/a de SteadyCam: Iñaki Ochoa

Sonido

  • Jefe/a de Sonido: Jose Antonio Paterna
  • Ayudante de Sonido: Santiago Rubio

Montaje

  • Montaje: Laura Llorens
  • Ayudante de montaje: Araceli Montero

Cliente

  • Movistar España
  • Contacto de cliente: Gema Vega, Patricia Mestre, Sofía Sorribas, Susana Valdés, Jonathan Jiménez, Aitor Goyenechea

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