Las marcas más relevantes del mundo

Havas Group España ha presentado los resultados de "Meaningful Brands 2019", el primer estudio global que revela cuáles son las claves para hacer que una marca sea realmente relevante en la vida de las personas. Desde su lanzamiento en 2008, el estudio se convirtió en un referente único a nivel mundial por su enfoque y por la profundidad de su análisis, prueba de ello es que esta edición 2019 recoge la opinión de 350.000 consumidores sobre 1.800 marcas en 31 países y 22 industrias. Sólo en España se han realizado 111.000 entrevistas en las que han participado 38.000 consumidores. Se han evaluado 354 marcas de 18 sectores de actividad diferentes. Sobre cada una de las marcas se han analizado hasta 48 atributos diferentes para medir los beneficios funcionales, personales y colectivos, la suma de todos ellos configura el índice de relevancia de las marcas (Meaningful Brand Index). 

Para Dionisia Mata, Insights Director de Havas Group, “durante estos últimos 10 años se ha producido una fuerte transformación social provocada fundamentalmente por dos factores: la crisis económica y la revolución tecnológica. Los nuevos hábitos marcan nuevas pautas de consumo, por tanto, determinan la relevancia que tienen unas marcas u otras. De la misma manera que la sociedad cambia, las marcas también lo hacen. Lo más significativo durante todos estos años es que cada vez crece más la demanda hacia las marcas, se espera un rol cada vez más activo de las compañías".

Según los resultados de "Meaningful Brands 2019", los consumidores son cada vez más exigentes: un 78% considera que las compañías deben contribuir a la mejora de nuestra calidad de vida y bienestar. En España, 1 de cada 2 ciudadanos cree que las compañías son más importantes que los gobiernos en la creación de un futuro mejor. La importancia de las marcas y las expectativas que se tienen sobre ellas también cambia por generaciones: los Boomers son los más exigentes respecto a la contribución de las marcas a su bienestar (82%), pero también son los más escépticos, sólo un 27% cree que las marcas lo están haciendo realmente.

Las marcas y sectores más `meaningful´ son los que dan respuesta a estas nuevas demandas: el cuidado de la salud, la alimentación y el estado físico; la necesidad de estar conectados y relacionarnos; el acceso, la facilidad y la inmediatez de los servicios; la movilidad y poder viajar; el ocio y el entretenimiento.

Las 30 marcas más relevantes del mundo

1. Google
2. PayPal
3. Mercedes-Benz
4. WhatsApp
5. YouTube
6. Johnson&Johnson
7. Gillette
8. BMW
9. Microsoft
10. Danone
11. Audi
12. Nivea
13. Nestlé
14. Colgate
15. Disney
16. Samsung
17. Heinz
18. Visa
19. Nike
20. Vanish
21. Crest
22. Skip
23. IKEA
24. Adidas
25. Booking.com
26. Sheraton
27. Natura
28. Michelin
29. Toyota
30. Lego

Las 30 marcas más relevantes de España

1. Google
2. WhatsApp
3. Decathlon
4. Mercedes Benz
5. LaLiga
6. Amazon
7. Mercadona
8. Nivea
9. Renfe
10. Adidas
11. Correos
12. YouTube
13. IKEA
14. BMW
15. Danone
16. Bimbo
17. Repsol
18. PayPal
19. Nike
20. Nescafé
21. Valor
22. Booking.com
23. Iberia
24. Audi
25. El Corte Inglés
26. Nestlé
27. Visa
28. Asturiana
29. Samsung
30. Disney

¿Qué tienen en común todas estas marcas? Podemos decir que existen fundamentalmente tres puntos clave para hacer que una marca sea más relevante:

1. Escuchar y respetar a las personas, así como interactuar con los consumidores (atributos funcionales que más destacan).
2. Las marcas más `meaningful´ están tomando partido; pertenecen a compañías que trabajan en la construcción de una sociedad más sostenible e igualitaria. Ética y transparencia son los atributos colectivos más valorados.
3. Si una marca quiere ser `meaningful´ tiene que saber comunicar y poner en valor los beneficios personales sobre los que se apoya.