Abuela virtual para pillar a los estafadores online
Daisy es una abuela diseñada con inteligencia artificial para responder en tiempo real a las llamadas de estafadores, manteniéndolos en la línea y alejándolos de los usuarios durante el mayor tiempo posible. Se trata de una campaña de VCCP para O2.
Las estafas telefónicas se han convertido en un problema creciente y en Reino Unido la compañía telefónica O2 ha lanzado una campaña para combatirlo. Así, han presentado a Daisy, una abuela virtual creada con IA avanzada, que engaña a los estafadores manteniéndolos en largas conversaciones.
Daisy combina modelos generativos, un LLM y un modelo de voz, logrando mantener a los estafadores en línea hasta 40 minutos. O2 colaboró con el experto Jim Browning y la influencer Amy Hart para aumentar la concienciación.
Además de Daisy, O2 implementa otras medidas de seguridad como el bloqueo de mensajes fraudulentos y herramientas de identificación de llamadas, ofreciendo varias opciones de protección contra fraudes telefónicos.