Branding en redes

Las redes sociales no parecen ser un tema novedoso para la industria, ya que existen desde hace años en nuestras vidas. Sin embargo, su capacidad de adoptar la forma que los usuarios le den hace que estén en constante innovación, teniendo como resultado un mundo complejo para determinar las reglas de uso. Sobre todo, para las marcas, que en este mundo tan "orgánico" parecen no encontrar una fórmula.

Ahora, mi duda es: ¿qué tan orgánicas son realmente las redes sociales y si, en verdad, difieren tanto de lo que consumimos en otros medios? Considerando que los contenidos que consumimos en redes están: editados, con filtros, con música y que cada uno elige mostrar lo que quiere, cuándo quiere, construyendo un relato para quién lo consume. La única diferencia que encuentro sería que se democratiza quién produce el contenido, pero sigue siendo un relato irreal de la realidad que la gente consume para poder entretenerse, empatizar y seguir vinculándose con agentes externos.

Entonces si las redes se tratan de relatos, empatía y vínculos no deberían ser un lugar tan hostil para las marcas. Si tenemos una identidad clara y sabemos qué es lo que nos une a nuestros consumidores, en vez de subirnos a una tendencia pasajera o aplicar filtros a nuestros productos, deberíamos seguir apelando a nuestra capacidad de observación y creatividad. Quizás, con menos segundos, delineando un norte claro y fortaleciendo nuestro vínculo a través de un medio más que nos desafía en la forma de producir contenido sin perder nuestra esencia.