La emotiva campaña de GROW para Merck, reconoce el trabajo de las personas cuidadoras

Hay trabajos que no aparecen en un currículum, no tienen contrato, ni vacaciones y requieren una dedicación de 24 horas. Es la realidad de millones de personas que cuidan de un familiar con una enfermedad rara, especialmente en situaciones de discapacidad o dependencia. Un trabajo que cambia sus vidas y que pocas veces recibe el reconocimiento que se merece. A partir de esta realidad y con motivo del Día Internacional de las Personas Cuidadoras, GROW ha desarrollado para Merck, en colaboración con la Federación Española de Enfermedades Raras (FEDER), la campaña: “Una carta de recomendación”, una iniciativa que busca visibilizar el trabajo de quienes cuidan y reconocer una dedicación que muchas veces pasa desapercibida.

Para ello, el equipo creativo de GROW ha partido de una idea sencilla: ¿y si las personas cuidadoras recibieran una carta de recomendación por el trabajo que realizan cada día? La respuesta da origen a una pieza audiovisual protagonizada por Amparo, Juan Carlos y Virginia, tres personas que han tenido que cambiar su vida profesional para cuidar de sus hijos con enfermedades raras. Los tres reciben por sorpresa una carta de recomendación escrita por sus propios familiares, en la que reconocen todo lo que hacen por ellos cada día. Sus reacciones, llenas de emoción, reflejan lo importante que es sentirse reconocido por un trabajo al que dedican tanto tiempo, esfuerzo y cariño.

Los tres coinciden en algo: hace falta más visibilidad y empatía por parte de la sociedad. Muchas veces se piensa que trabajar a media jornada es una ventaja, sin tener en cuenta que el resto del día lo dedican a cuidar de sus hijos, que requieren atención y apoyo constante. Un trabajo que no tiene horarios ni descansos. “Tu cabeza funciona 24 horas” dice Amparo, que ha reducido su jornada para cuidar de su hija Aitana. Juan Carlos, por su lado, se dedica por completo a cuidar de Lidia, mientras que Virginia se turna con su marido un permiso cada año para estar con su hija Valeria.

Las cartas ponen en valor su dedicación y también esos pequeños gestos cotidianos que hacen que la vida de sus familias sea mejor. Un reconocimiento especialmente emocionante porque llega de quienes mejor conocen su esfuerzo.

“Mi madre nunca tuvo una entrevista para este puesto, nunca firmó un contrato ni nadie le enseñó cómo hacerlo. Y si hay alguien que merece que se reconozca todo ese esfuerzo es ella”. Son las palabras de la hija de Amparo, en su carta de recomendación.

Una campaña que amplifica la voz de quienes cuidan.

A la difusión de la campaña se suman también cuatro creadores de contenido Aroa Arranz (@nos_cambio_la_vida), Marian Vaya (@viviendo_con_ataxia), Lucía Machota (@lucialovesromeo) y Gonzalo Bermejo (@gonzalo_bermejo). Los cuatro comparten habitualmente en sus redes cómo es su día a día cuidando de sus hijos con enfermedades raras y se suman a la difusión de esta iniciativa para que su mensaje llegue a más personas y ayude a entender mejor lo que significa cuidar.

“Una carta de recomendación” da continuidad a “Un trabajo que marcará la diferencia”, la premiada campaña desarrollada por GROW para Merck en 2025, reconocida con el Gran Premio de los Best!N Health 2026. Si el año pasado un experimento social mostraba las condiciones de quienes cuidan, sin sueldo, sin horarios ni descansos, este año la creatividad da un paso más y pone el foco en reconocer a las personas que realizan ese trabajo cada día.

Cuidar también es un trabajo.

Y reconocerlo es el primer paso para cuidar a quienes cuidan. En España, más de tres millones de personas conviven con una enfermedad rara, según FEDER. Detrás de muchas de ellas hay familiares que asumen una labor de cuidados continuada, con importantes consecuencias para su vida personal y profesional.

Según datos de EURORDIS (2017), 7 de cada 10 personas cuidadoras de familiares con enfermedades raras han tenido que dejar o limitar su actividad laboral, mientras que el 30 % dedica más de seis horas diarias a los cuidados. Una responsabilidad que recae mayoritariamente en las mujeres, que representan el 64 % de las personas que cuidan a familiares con enfermedades raras, según FEDER.

Por todo ello, el vídeo cierra con un mensaje que resume el propósito de la iniciativa: “Cuidar también es un trabajo. Y reconocerlo es el primer paso para cuidar a quienes cuidan”. Con esta campaña, GROW vuelve a poner la creatividad al servicio de una realidad social que necesita mayor visibilidad y reconocimiento.

La iniciativa conecta con la Conciencia Creativa de Grow, su manera de entender la creatividad como una herramienta que puede ayudar a cambiar las cosas, a visibilizar realidades injustas, que pasan desapercibidas. Su filosofía defiende que una buena idea también puede ayudar transformar la sociedad.

Ficha Técnica

Campaña: Una Carta de Recomendación
Cliente: Merck
Contacto cliente: Ariana Martínez
Agencia: GROW
Dirección General: Jesús Romero del Hombre Bueno
Dirección de Cuentas: Miguel Ángel Fernández
Ejecutiva de Cuentas: Paula Calvo
Dirección General Creativa: Judith Cebrián/Edgardo Gamboso
Dirección Creativa: Carlos Parra
Redacción creativa: Laura Manjavacas/Belén Santiago/Victoria González
Dirección de Arte: Carlos Parra
Producción audiovisual: Yaiza Ríos/German Alexander Rid
Productora audiovisual: Cariñito
Digital y Social Media: Francisco Magallón/María Martín/Ana Cobas