La Gen Z en Twitter: hábitos, percepciones e intereses

La Generación Z representa aquellos jóvenes de entre 16 a 24 años que se caracterizan por su inconformismo, autenticidad y creatividad, y por hacer suya cada plataforma, moldeándola a su manera. Para aquellos anunciantes que quieran llegar a esta generación es vital entender cómo se expresan en cada una de ellas.Para entender sus comportamientos, percepciones e intereses de la Gen Z en Twitter, la compañía ha publicado, junto a Bread Studio, el "Estudio La Gen Z en Twitter", unas investigaciones cualitativas y cuantitativas entre los jóvenes españoles de esta franja de edad presentes en la plataforma. El informe revela no sólo cuál es la penetración de esta generación en Twitter, su perfil e intereses, sino también los usos y significados que tiene la plataforma para la Gen Z.

Un perfil paritario, ambicioso y parte activa de la conversación

Para poder entender a la Generación Z, es importante tener en cuenta su momento vital completo marcado por crisis económicas, sociales y climáticas. Este contexto en el que les ha tocado vivir ha determinado la forma que tienen de ver el mundo y de relacionarse con él. Se definen a sí mismos como ambiciosos (45%) y demuestran un mayor interés por explorar el mundo (66%) en comparación con otras generaciones. En cambio, en cuanto a las razones por las que vienen a Twitter, no distan tanto de otros grupos de edad: vienen principalmente para mantenerse al día sobre las últimas noticias de lo que pasa en el mundo (74%), así como para encontrar contenido divertido (44%).

Los últimos datos de alcance de Comscore revelan que el 61% de la Gen Z está en Twitter, superando el alcance del resto de generaciones. En cuanto al perfil demográfico, la Gen Z tiene en Twitter un perfil paritario (49% mujeres vs. 51% hombres), con un poder adquisitivo medio/alto y con al menos un título universitario. Además, la franja de edad que se encuentra más representada son los jóvenes entre 21 y 24 años, por lo que representa un perfil más maduro.

Además, son parte activa de la conversación y vienen a Twitter a expresarse sobre lo que les apasiona: el 27% de los Tweets publicados pertenecen a miembros de esta generación, con un promedio de 2,16 millones de Tweets al día y con un peso particularmente alto en conversaciones sobre creadores digitales (49%), videojuegos (40%), música (40%) y belleza (35%). Otras conversaciones como comida, películas, deportes y tecnología representan también un tercio del volumen de los Tweets de esta generación en nuestro país.

El informe revela que el 40% dice utilizar Twitter para seguir y encontrar información sobre productos o marcas. Además, más de la mitad de la Gen Z en Twitter España sigue a al menos una marca y cerca de 30 millones de Tweets publicados por este grupo de edad hacen mención directa a alguna. Entre aquellas con las que más interactúan se encuentran las relacionadas con la tecnología o el entretenimiento, siendo esta generación un 22% más probable que otros usuarios de internet en seguir tendencias y  noticias sobre tecnología.

Productividad, introspección y pluralidad

Según los resultados de esta investigación cualitativa, esta generación describe a Twitter como un  “entretenimiento productivo”, así como una forma de “introspección pública” y llena de “pluralidad y contrastes”. La Gen Z utiliza Twitter para compartir con otros sus pensamientos de manera natural y sirve como punto de encuentro de opiniones y sentimientos, lo que les permite conectar significativamente con otras personas y sentirse parte de una comunidad. Precisamente esta naturaleza abierta e instantánea de la plataforma en la que cualquier persona puede unirse a la conversación es lo que hace que, para la Gen Z, Twitter sea la plataforma para acceder a una gran variedad de información que no está disponible en otros lugares.